María

Subgerente de Innovación y transformación

Lidero la implementación de iniciativas de innovación y transformación digital que optimizaron procesos y capacidades organizacionales.. Impulso proyectos de automatización y digitalización, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.. Dirijo equipos multidisciplinarios en la ejecución de proyectos estratégicos de alto impacto para el negocio.. Fortalezco el posicionamiento de la marca ALCANCE mediante estrategias de comunicación, imagen y experiencia de marca.. Lidero programas de cultura organizacional y engagement, promoviendo una mayor conexión y compromiso de los colaboradores.

Coordinador de Proyectos

Lideré mas de 30 proyectos estratégicos de transformación digital.. Coordiné la implementación de billeteras digitales (google pay y apple pay) y nuevos emisores de TC y TD.. Gestioné e implementé proyectos tecnológicos y automatizaciones mediante RPAs reduciendo tiempos operativos en 30 horas, trabajados bajo metodología agile con equipos multidisciplinarios.

Analista de Control

Especialista de Proyecto y OTC

Analista de Calidad

Analista de Créditos

Jefe de tienda

Gestioné la operación integral de tiendas Ópticas Curacao.. Cumplí consistentemente las metas de ventas y rentabilidad establecidas.. Lideré equipos de asesores de ventas y optometristas para optimizar el desempeño comercial.. Aseguré el cumplimiento de KPIs operativos y comerciales de la organización.

Supervisor de puntos de ventas

Administré la operación de puntos de venta, optimizando procesos y experiencia al cliente.. Supervisé y desarrollé equipos de cajeras y empacadores para maximizar la productividad operativa.. Cumplí consistentemente los KPIs comerciales y operativos establecidos por la organización.