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María
Analista de Centro de Monitoreo
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Excel avanzado: tablas dinámicas, fórmulas de texto, BUSCARV y cruce de información.
Experiencia demostrada en SQL / MySQL: consultas de selección, filtros, agrupaciones y uniones entre tablas.
Experiencia demostrada en Python para análisis y limpieza de datos.
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en Power Automate.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Analista de Centro de Monitoreo buscando nuevas oportunidades
Experiência
Analista de Centro de Monitoreo
Desarrollo de páginas web para la creación y seguimiento de indicadores de gestión, y de una plataforma para el control de compromisos y tareas con evidencias, mejorando y automatizando procesos internos.. Análisis de datos operativos (productividad, ingresos y desviaciones) para definir planes de acción con los líderes de área.. Validación y conciliación de novedades de nómina (horas extras y recargos) frente a los registros.. Consultas en SQL y cruces de información en Excel (tablas dinámicas, BUSCARV, fórmulas de texto) para revisar inconsistencias entre bases de datos.. Automatización de tareas repetitivas con Power Automate y aplicaciones en Power Apps.. Diseño de indicadores (KPI) y dashboards en Power BI para el seguimiento de incidencias y resultados.. Reuniones de seguimiento con líderes: toma de notas, control de acuerdos y metas, y seguimiento de tareas en Jira.
Practicante de Transformación Digital
Atención y registro de incidentes en la mesa de ayuda (ServiceNow).. Gestión del inventario tecnológico y apoyo en el plan de mantenimiento preventivo.. Soporte a infraestructura (redes, VPN y fibra óptica) y aplicación de parches y antivirus.. Apoyo en proyectos de transformación digital y mejora tecnológica.
Auxiliar TIC
Control de inventario y elaboración de reportes en Excel.. Soporte técnico a usuarios, atención de solicitudes y apoyo en procesos administrativos.