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María
Asistente de Atención al Cliente en Comercio y Servicios
Contato
Valencia, Carabobo, Venezuela
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para transmitir información clara y precisa, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.
EmpatíaAvanzado
Habilidad para entender y responder a las emociones y necesidades del cliente, mejorando la atención personalizada.
Manejo de situaciones difícilesIntermedio
Capacidad para resolver conflictos y mantener la calma en entornos estresantes.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboración efectiva con colegas para ofrecer un servicio integral y eficiente.
Formação acadêmica
BACHILLER EN CIENCIAS
U.E Anexo Rafael Guerras Mendez
Resumo
Persona proactiva, comunicativa y empática, con habilidades para manejar situaciones difíciles y brindar atención de calidad en entornos comerciales. Orientada a la satisfacción del cliente y al trabajo en equipo.
Principais conquistas
- Mejoró la experiencia del cliente mediante comunicación efectiva y empatía, logrando mayor satisfacción en cada interacción.
- Manejo eficiente de situaciones difíciles, manteniendo la calma y resolviendo conflictos en entornos de alta demanda.
- Desarrolló habilidades de escucha activa, facilitando la comprensión de las necesidades del cliente y mejorando el servicio.
- Contribuyó a la gestión eficiente en puntos de venta, optimizando procesos y atención rápida.
Experiência
cajera
TIENDAS TIJERAZOS
Ayudante De cocina, Auxiliar General
SERCOINFAL(Comedor Industrial)
Cajera
CHACAL DE LA CARNE
Encargada/ Cajera
MINI MARKET EL PATRÓN
Cajera
PERROS MATURIN
Habilidades
Comunicación efectivaEmpatíaManejo de situaciones difícilesTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026