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María
Supervisor de tienda
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Manejo de equipo de computo.
Experiencia demostrada en office, Word, Excel, Power Point.
Experiencia demostrada en IVY.
Experiencia demostrada en EMC1.
Experiencia demostrada en Redes sociales (Facebook, WhatsApp, Instagram).
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Supervisor de tienda buscando nuevas oportunidades
Experiência
Supervisor de tienda
Negociación de precios y condiciones con clientes, y cierre de ventas.. Preparación de cotizaciones y presupuestos detallados.. Identificación de las necesidades de los clientes para brindar las soluciones más adecuadas.. Propuesta de nuevos productos y servicios según los perfiles de los clientes.. Prospección activa y captación de nuevos clientes, tanto individuales como corporativos.. Realización de visitas comerciales a clientes potenciales y existentes.. Gestión y actualización de la base de datos de clientes asignada.. Actualización y gestión de expedientes de clientes para garantizar un seguimiento eficaz y ordenado.. Seguimiento de las ventas para cumplir objetivos y metas mensuales.. Diseño e implementación de estrategias comerciales enfocadas en el cumplimiento de metas de ventas.. Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la dirección.. Fidelización de clientes y generación de ventas recurrentes.. Ampliación de la cartera de clientes y apertura de nuevos mercados.. Elaboración regular de reportes de las actividades y operaciones realizadas.. Preparación de la documentación necesaria para las ventas, como comprobantes y contratos.. Proposición de acciones de mejora orientadas al incremento de las ventas y al fomento de la fidelidad de los clientes.. Atención al cliente en la resolución de cualquier duda o reclamación.. Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad y de los procedimientos de la empresa.. Revisión de los informes diarios de ventas, devoluciones y reclamaciones de los clientes.. Realización de las tareas administrativas y contables propias del puesto.. Coordinación del personal para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.. Apoyo en la contratación de personal y gestión de nóminas.. Gestión de la formación del personal de la tienda.
Asesor de ventas
Ejecución de estrategias para optimizar costos operativos y mejorar la rentabilidad de la tienda.. Identificación de las preferencias de clientes y tendencias del mercado.. Participación activa en tareas de almacén y expedición.. Resolución de problemas relacionados con los proveedores, como términos de pago, tiempos de entrega, etc.. Coordinación de operaciones de carga y descarga de mercancías.. Transporte y distribución de mercancía tanto con flota propia como externa.. Negociación de precios y condiciones con clientes, mayoreo y detalle para cierre de ventas.. Identificación de las necesidades de los clientes para brindar las soluciones más adecuadas.. Preparación de cotizaciones y presupuestos detallados por ruta, diario, semanal y mensual.. Propuesta de nuevos productos y servicios según los perfiles de los clientes.. Venta y asesoramiento personalizado al cliente.. Realización de visitas comerciales a clientes potenciales y existentes.. Altas y bajas de clientes así como recuperación de clientes inactivos y crecimiento de clientes potenciales.. Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la dirección, KPI's, impulsos, introducción de nuevos productos.. Ampliación de la cartera de clientes y apertura de nuevos mercados.. Restructura de rutas, zonas y clientes manejando una carga adecuada por día y PPTO para ahorro de tiempo y dinero.. Diseño e implementación de estrategias comerciales enfocadas en el cumplimiento de metas de ventas.. Preparación de la documentación necesaria para las ventas, como comprobantes y contratos.. Promoción de los productos y servicios comercializados por la empresa.. Realización del servicio posventa de los clientes, seguimiento de venta e impulso de nuevos productos.. Elaboración regular de reportes de las actividades y operaciones realizadas.. Prospección activa y captación de nuevos clientes, tanto individuales como corporativos.. Gestión y actualización de la base de datos de clientes asignada.. Control de inventario y solicitud de reabastecimiento de stock, frescura y movimiento preventivos.. Solicitud de reabastecimiento en pedidos especiales, rotación de mercancía en vehículos y mantener la frescura, manejo de producto y condiciones del producto, optimas para su venta.. Seguimiento de las ventas para cumplir objetivos y metas mensuales, KPI's.. Aplicación de las estrategias de promoción y ventas sugeridas por la empresa, por ruta, cliente y zona.. Actualización y gestión de expedientes de clientes para garantizar un seguimiento eficaz y ordenado.. Auditorias a clientes potenciales, verificación de créditos, compulsas y verificación de bonificaciones y promociones.
Oficial de operaciones internas
Operar procesos de entrega, recepción, verificación, selección.. Armado de dotaciones, nominas y remesas de efectivo.. Operar equipos de recuento, computo y sistemas.. Procesar documentos, estadísticas e informes de operaciones con efectivo.. Ordenar para entrega y recepción de efectivo y documentos.. Verificar, capturar y acreditar depósitos así como la integridad física de los envases que ingresan a la sucursal.. Recepción, verificación, selección, clasificación y distribución de envases para su adecuado procesamiento.. Preparar dotaciones para las rutas de acuerdo a logística de servicios.. Preparación de dotaciones, traspasos de efectivo entre sucursales y/o clientes.. Solución de problemas y contratiempos con dotaciones o rutas.
Asesor comercial
Liquidación de rutas así como realización de pedidos adecuados para surtido de clientes al siguiente día evitando el negad de producto y paseo excesivo.. Seguimiento de las ventas para cumplir objetivos y metas mensuales.. Aplicación de las estrategias de promoción y ventas sugeridas por la empresa.. Manejo de personal y rutas a cargo.. Reclutamiento y capacitación a personal de nuevo ingreso.. Supervisión de rutas, zonas, clientes.. Pedidos de rutas, control de inventario a bordo, arqueos y frescura de producto.. Pedidos a planta necesidades en almacén para abastecer las rutas a cargo y tener stock adecuado en cv.. Logística de pedidos, llegada, atrasos y acciones oportunas para evitar falta de producto el la operación diaria.. Chequeo de caducidades en almacén y vehículos y dar movimientos preventivos y control de merma.. Compulsa de créditos a clientes potenciales y clientes diarios y bonificaciones recibidas.. Realización de presupuestos por ruta, por cedis y por división, diario, semanal, mensual y anual.. Cierre de ventas para mantener el objetivo de venta mensual KPI's.. Altas y bajas de clientes en sistema por ruta así como iteración de clientes en sistema por ruta, día y frecuencia de visitas.. Ampliación de cartera de clientes, recuperación de clientes inactivos y desarrollo de clientes potenciales.. Resolución de problemas.. Creación de nuevas propuestas de venta por graficas.. Captura de ventas por ruta, por cedis y a nivel división.. Logística de rutas y restructura y zonificación de estas para ahorro de combustibles y tiempo.. Promoción de los productos y servicios de la empresa para aumentar las ventas.
Administradora
Gestión de la disponibilidad de recursos necesarios para el desarrollo de las operaciones.. Supervisión del personal y coordinación de equipos de los distintos departamentos.. Coordinación y supervisión diaria de las diferentes áreas de operaciones.. Administración del presupuesto y control de los gastos del área a cargo.. Gestión eficaz del presupuesto y los recursos asignados.. Identificación de deficiencias en los procesos de trabajo y propuesta de mejoras.. Cortes de caja diario y rendición de cuentas con dirección.. Control de los proveedores que dan servicio a la empresa.. Supervisión de pagos a proveedores y gestión de cobros.
Secretaria Ejecutiva
Recepción y entrega de medicamentos.. Facturación.. Licitaciones.. Inventarios.. Rotación de productos.. Seguimiento de embarques.. Distribución de medicamentos (ocasional).. Seguimiento en los pagos y depósitos.. Atención a clientes y proveedores en seguimiento de compras y pedidos.. Seguimiento de agenda, teléfono, correo, realizar reportes y registros.. Participación en las reuniones con clientes para brindar asistencia y realizar transcripciones.. Adecuación de la documentación para cumplir las normas y políticas de la empresa.. Revisión de la correspondencia y documentos administrativos conforme a la normativa vigente.. Organización de los viajes de negocios del personal directivo.. Gestión y mantenimiento de archivos y registros importantes.. Programación de citas y reuniones, y gestión de la agenda de compromisos.. Verificación de la correspondencia y documentación entrante y saliente.. Gestión de compras, insumos, órdenes de compra, y proveedores.. Realización de gestiones ante entidades publicas y privadas.. Preparación, envío y recepción de facturas de clientes y proveedores.. Actualización de las bases de datos de clientes, facturas y proyectos.. Elaboración, distribución, control y archivo de documentos y reportes.. Gestión semanal y mensual del calendario interno.. Atención telefónica, presencial y gestión de correspondencia.