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Marcela
Asesora en atención al cliente y venta cruzada
Currículo em vídeo
Asesora en atención al cliente y venta cruzada
Tengo experiencia en atención al cliente para telecomunicaciones a voz o vía chat , tengo conocimiento de portabilidad y venta cruzada en telecomunicaciones , he trabajado para clientes colombianos y extranjeros y estoy disponible las 24/7 para sus servicios .gracias
Contato
Risaralda, Caldas, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteExperto
Brindó atención efectiva y personalizada a clientes en telecomunicaciones, resolviendo consultas y necesidades.
Ventas CruzadasIntermedio
Realizó ventas cruzadas en servicios de telecomunicaciones, promoviendo productos adicionales.
Conocimiento en telecomunicacionesIntermedio
Dominó aspectos relacionados con portabilidad y servicios para clientes nacionales e internacionales.
Comunicación MultilingüePrincipiante
Se comunicó con clientes de diferentes países, adaptando el mensaje según el contexto.
Resumo
Asesora en atención al cliente con experiencia en telecomunicaciones, ventas cruzadas y comunicación internacional, disponible 24/7.
Principais conquistas
- Atendió clientes en servicios de telecomunicaciones vía chat y telefónico, garantizando disponibilidad 24/7
- Aplicó conocimientos en portabilidad y ventas cruzadas para mejorar la experiencia del cliente
- Trabajó con clientes tanto colombianos como extranjeros, adaptando la comunicación a diferentes contextos
Habilidades
Atención al ClienteVentas CruzadasConocimiento en telecomunicacionesComunicación Multilingüe
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025