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V

Victor

Gestor de cobranzas

Contato

Lima, Lima Province, Peru
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Competências

Ventas y captación de clientesAvanzado

Experiencia en realizar captaciones, promociones y ventas en campo y en tienda.

Liderazgo y gestión de equiposIntermedio

Capacidad para coordinar, motivar y capacitar equipos de ventas y atención al cliente.

Atención al cliente y fidelizaciónAvanzado

Habilidad para gestionar reclamos, brindar soluciones y mantener relaciones duraderas con clientes.

Gestión administrativa y financieraIntermedio

Manejo de informes, cotizaciones, presupuestos y seguimiento de pagos en contextos administrativos.

Formação acadêmica

Administración Bancaria
Inst. Formación Bancaria - IFB – ASBANC
Completed Agosto 2011

Idiomas

Inglésbásico

Resumo

Profesional con experiencia en ventas, atención al cliente y liderazgo de equipos en distintos sectores. Especializado en estrategias comerciales y fidelización.

Principais conquistas

  • Lideró equipos de ventas en zonas comerciales, superando objetivos de gestión y motivando colaboradores
  • Implementó estrategias de venta que incrementaron la captación de nuevos clientes en el segmento de tarjetas de crédito
  • Desarrolló habilidades de atención y fidelización, garantizando la continuidad de clientes en servicios de telefonía y negocios

Experiência

Gestor de cobranzas

Caja de Ahorro y Crédito de Sullana S.A
Abril 2010 - Julio 2010

Tele operador en el área de Call Center – Asesor de ventas de Movistar

Global Sales Solutions Line Perú S.A
Agosto 2010 - Diciembre 2010

Promotor de ventas de Tarjetas de crédito en campo

Tarjeta Naranja Perú S.A.C
Julio 2011 - Julio 2013

Encargado de realizar la captación de nuevos clientes para la afiliación de la tarjeta de crédito, cumpliendo los indicadores exigidos por la empresa, Realizar la colocación de seguros de vida como tarjetas adicionales.

Supervisor de Ventas en la zona de Plaza Norte y Mega Plaza

Tarjeta Naranja Perú S.A.C
Julio 2013 - Mayo 2014

Planificar, Coordinar y controlar a los equipos de ventas manteniendo a sus colaboradores motivados y capacitados con el fin de alcanzar los objetivos de gestión de la zona asignada y contribuir con la rentabilidad de la empresa., Lograr la superación de objetivos de Ventas de los representantes de Ventas a Cargo en la Zona Norte., Armado de acciones y estrategias para el incremento del índice de Ventas., Realizar coaching en Campo, así como el desarrollo de colaboradores a través de talleres mensuales, dinámicas de motivación, competencias internas, etc.

Asesor Post Venta centro de atención Movistar

Salesland Internacional S.A
Noviembre 2014 - Enero 2017

Atención al cliente, Solución de reclamos, Atención de problemáticas de telefonía móvil y fija, enfocados también en el cumplimiento de objetivos.

Asesor Fidelización Post Venta Negocios

Tgestiona S.A
Mayo 2017 - Octubre 2017

Fidelizar a los clientes negocios, para solucionar sus problemas con la empresa para continúen con la empresa utilizando nuestro servicios y productos.

Mesero - Cajero

Grupo Mil Sabores - Chile
Abril 2018 - Diciembre 2021

Atención y toma eficiente de pedidos a los clientes., Cobro de boletas y facturas, en caja y en mesa.

ROVEL Proyectos & Inversiones E.I.R.L
Abril 2023 - Actualmente

Realizó informes de servicios de obra para sus respectivos pagos., Realizó cotizaciones y presupuestos de productos y servicios que brinda la empresa., Solicito y emito facturas para sus respectivos pagos y doy seguimiento de pagos de facturas.

Habilidades

Ventas y captación de clientesLiderazgo y gestión de equiposAtención al cliente y fidelizaciónGestión administrativa y financiera
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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