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Macarena
Community Manager
Contato
Competências
Aplicó habilidades de comunicación en respuesta a mensajes oficiales y atención al cliente presencial y online.
Diseñó, calendarizó y editó contenido para plataformas digitales y actividades de cobertura institucional.
Respondió a emergencias y derivó situaciones, asegurando soluciones rápidas y efectivas.
Administró ventas, pedidos y documentación, además de gestionar proveedores y compras en comercio.
Colaboró en ambientes de trabajo diversos, mostrando compañerismo y respeto en distintas funciones.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Comunitaria y gestion de contenidos con experiencia en atención ciudadana, ventas y administración.
Principais conquistas
- Respuesta efectiva a mensajes directos del Intendente y gestión de emergencias en tiempo real.
- Creación y coordinación de contenidos multimedia y actividades de agenda pública.
- Administración de ventas, carga de clientes y pedidos, y atención al cliente en comercio y servicios.
Experiência
Community Manager
Respuesta de mensajes directos del Intendente., Resolución y derivación de emergencias en tiempo real., Propuesta, redacción, calendarización producción y edición de contenido., Cobertura de actividades de agenda, entrevistas., Manejo de correo electrónico y carga de datos.
Co-propietaria
Creación de artículos, carga de clientes y pedidos, asignación de stock, Solicitud de facturas, notas de créditos y remitos, Archivo de documentos y manejo de software Maer, Recepción de llamadas, asesoramiento al cliente, Administración de ventas y RRSS