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Contato pela CazVid

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M

Mabel

Asesora de contratación

Contato

Colombia, Huila Department, Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación efectivaExperto

Aplicó habilidades de comunicación para coordinar procesos, atender llamadas y gestionar correos electrónicos y redes sociales.

Gestión administrativaAvanzado

Manejo de herramientas ofimáticas, ERP Oracle, PeopleSoft y Salesforce para procesos de contratación y organización.

Atención al clienteIntermedio

Brindó soporte a candidatos y actualizado procedimientos para mejorar la satisfacción y eficiencia en atención.

Organización y coordinaciónIntermedio

Coordina tareas relacionadas con la gestión de documentos, preparación de contratos y asistencia en recursos humanos.

Formação acadêmica

Administración de Empresas
Fundación Universitaria del Área Andina
Completed Finalización octubre 2025
Tecnólogo en Gestión Administrativa
Sena Centro de Gestión Administrativa
Completed Finalización Octubre 2018

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y recursos humanos, especializada en procesos de contratación y coordinación académica.

Principais conquistas

  • Proporcionó soporte eficiente en procesos de contratación y documentación legal en Universidad los Andes
  • Capacito a nuevos colaboradores en técnicas de servicio al cliente y evaluación de procedimientos
  • Gestionó comunicaciones y elaboración de informes, mejorando la coordinación interdepartamental

Experiência

Asesora de contratación

Universidad los Andes
Julio 2021 - Diciembre 2024

Proveer atención personalizada a cada persona a contratar., Soporte administrativo remoto, asistencia en la preparación de contratos y documentación legal, colaboración estrecha con otros departamentos y equipos para coordinar eficientemente el proceso de contratación trabajando en equipo., Recepción y atención de llamadas telefónicas, correos electrónicos, WhatsApp, y correspondencia, respondiendo y canalizando la información de manera apropiada.

Asistente de compras y contratación

Universidad los Andes
Noviembre 2019 - Marzo 2020

Soporte remoto a los candidatos a contratar para aclarar dudas e inquietudes mediante una comunicación efectiva, resolución de problemas presentados o dudas en el proceso de contratación., Capacitar a nuevos colaboradores en técnicas de servicio al cliente y evaluar, mejorar los procedimientos de servicio al cliente para aumentar la eficiencia y la satisfacción al cliente para alcanzar los objetivos propuestos por la Universidad., Elaborar informes, gestión de correo electrónico, gestión de redes sociales, organización de la información.

Habilidades

Comunicación efectivaGestión administrativaAtención al clienteOrganización y coordinación
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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