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Luz

Auxiliar administrativo y asesora de ventanilla

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Manejo de Excel

Experiencia demostrada en Manejo de Excel.

Organización administrativa

Experiencia demostrada en Organización administrativa.

Comunicación digital

Experiencia demostrada en Comunicación digital.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Formação acadêmica

Tecnólogo, Desarrollo Publicitario
SENA
2025 - 2027
Bachillerato modalidad comercial
Institución educativa San Fernando
Completado 2001

Resumo

Auxiliar administrativo y asesora de ventanilla buscando nuevas oportunidades

Experiência

Auxiliar administrativo y asesora de ventanilla

Tránsito Itagüí

Realizar atención al usuario, área de contravenciones, liquidación de trámites de tránsito.. Ingresar al sistema de infracciones de tránsito, inscripciones al RUT.. Apoyar como operadora de radio en base de agentes de tránsito.. Apoyar el área de archivo de la empresa.

Asistente de Administración de Personal

Marketing Personal
Oct 2013 - Presente

Apoyar el área de contratación.. Garantizar un buen servicio mediante la línea telefónica, correo y WhatsApp de recursos humanos.. Certificaciones laborales de personal retirado.. Efectuar el proceso de paz y salvo de cada empleado que se retira de la compañía.. Dar respuestas y atención oportuna a los empleados y exempleados que se dirigen a Recursos Humanos con inquietudes, quejas o reclamos.. Apoyar procedimientos y procesos de la jefatura de área.

Agente Especializada

Teleperfomance
Nov 2020 - Feb 2022

Realizar atención al cliente escrito vía chat (WhatsApp).. Uso de Aplicativos y plataformas.. Resolución de consultas acerca de área encargada.

Creadora de Contenido & Gestión de Marca Digital

ARTES MÁGICAS FB
Ene 2022 - Presente

Planeación, diseño y publicación de contenido en redes sociales.. Gestión de comunicación digital con clientes.. Desarrollo de identidad visual y estrategias de marca.. Análisis de interacción y mejora continua de publicaciones.. Planeación y organización de contenido para redes sociales.. Apoyo en estrategias de contenido digital orientadas a engagement.

Agente Especializada

Almacontact
Jun 2022

Uso de Aplicativos y plataformas.. Resolución de consultas acerca de área encargada.

Representante de Servicio

Konecta
Jul 2022 - Presente

Uso de Aplicativos y plataformas.. Manejo de As 400.. Atención al cliente.. Resolución de consultas acerca de área encargada.

Asistente de administración

Mascom SAS
Ene 2023 - Oct 2024

Uso de Aplicativos y plataformas. (Siigo). Programar recogida y entrega de equipos.. Atención al cliente.. Garantizar un buen servicio mediante la línea telefónica, correo y WhatsApp.. Apoyo en recursos Humanos.. Resolución de consultas acerca de área encargada.

Asistente Administrativa (Medio Tiempo)

SITICS
Nov 2024 - Presente

Organización y gestión de información digital.. Apoyo en elaboración de contenidos informativos internos.. Atención a usuarios y comunicación efectiva por medios digitales.. Manejo de herramientas tecnológicas para seguimiento de procesos.

Habilidades

Atención al clienteManejo de ExcelOrganización administrativaComunicación digitalTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 6 de nov. de 2026
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