Este perfil está escrito em espanhol
Auxiliar administrativo y asesora de ventanilla
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de Excel.
Experiencia demostrada en Organización administrativa.
Experiencia demostrada en Comunicación digital.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Auxiliar administrativo y asesora de ventanilla buscando nuevas oportunidades
Realizar atención al usuario, área de contravenciones, liquidación de trámites de tránsito.. Ingresar al sistema de infracciones de tránsito, inscripciones al RUT.. Apoyar como operadora de radio en base de agentes de tránsito.. Apoyar el área de archivo de la empresa.
Apoyar el área de contratación.. Garantizar un buen servicio mediante la línea telefónica, correo y WhatsApp de recursos humanos.. Certificaciones laborales de personal retirado.. Efectuar el proceso de paz y salvo de cada empleado que se retira de la compañía.. Dar respuestas y atención oportuna a los empleados y exempleados que se dirigen a Recursos Humanos con inquietudes, quejas o reclamos.. Apoyar procedimientos y procesos de la jefatura de área.
Realizar atención al cliente escrito vía chat (WhatsApp).. Uso de Aplicativos y plataformas.. Resolución de consultas acerca de área encargada.
Planeación, diseño y publicación de contenido en redes sociales.. Gestión de comunicación digital con clientes.. Desarrollo de identidad visual y estrategias de marca.. Análisis de interacción y mejora continua de publicaciones.. Planeación y organización de contenido para redes sociales.. Apoyo en estrategias de contenido digital orientadas a engagement.
Uso de Aplicativos y plataformas.. Resolución de consultas acerca de área encargada.
Uso de Aplicativos y plataformas.. Manejo de As 400.. Atención al cliente.. Resolución de consultas acerca de área encargada.
Uso de Aplicativos y plataformas. (Siigo). Programar recogida y entrega de equipos.. Atención al cliente.. Garantizar un buen servicio mediante la línea telefónica, correo y WhatsApp.. Apoyo en recursos Humanos.. Resolución de consultas acerca de área encargada.
Organización y gestión de información digital.. Apoyo en elaboración de contenidos informativos internos.. Atención a usuarios y comunicación efectiva por medios digitales.. Manejo de herramientas tecnológicas para seguimiento de procesos.