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Luis
Asesor
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Resumo
Asesor buscando nuevas oportunidades
Experiência
Asesor de atención al cliente y agendamiento de citas - HOME OFFICE
Atención y orientación a clientes y pacientes mediante chat y llamadas telefónicas.. Agendamiento, confirmación y gestión de citas de acuerdo con la disponibilidad y los requerimientos de los usuarios.. Respuesta a consultas y entrega de información clara y oportuna sobre el proceso de atención.. Seguimiento de conversaciones y solicitudes para contribuir a una experiencia de servicio eficiente.. Modalidad de trabajo: home office.
Asesor
Atención y orientación a clientes mediante canales inbound y outbound.. Recepción y gestión de consultas, con entrega de información clara y oportuna.. Programación y confirmación de citas según los requerimientos de los clientes.. Seguimiento de solicitudes, requerimientos y casos para contribuir a una atención eficiente.. Actualización de información, apoyo a la gestión documental y cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
Asesor comercial de punto de venta
Atención a usuarios en oficina principal.. Gestión de peticiones, quejas y reclamos (PQR).. Asesoría comercial y venta de servicios de telecomunicaciones.
Asesor de call center
Atención y asesoría comercial a clientes de una empresa de telecomunicaciones.. Orientación sobre facturación y servicios de televisión.. Gestión de PQR y atención al cliente, procurando una experiencia satisfactoria.
Asesor de ventas
Asesoría y venta del portafolio de servicios publicitarios.. Atención a clientes y orientación sobre los servicios ofrecidos.. Recepción y gestión de peticiones, quejas y reclamos (PQR).