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Este perfil está escrito em espanhol

Lore

Agente de Call Center

Contato

Galván, Baoruco Province, Dominican Republic
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención y servicio al cliente

Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.

Comunicación oral y escrita

Experiencia demostrada en Comunicación oral y escrita.

Ventas y orientación a resultados

Experiencia demostrada en Ventas y orientación a resultados.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Empatía y tolerancia

Experiencia demostrada en Empatía y tolerancia.

Formação acadêmica

Licenciatura, Psicología General
Universidad Católica Tecnológica de Barahona (UCATEBA)
Bachiller en Modalidad General
Liceo Secundario Fernando Tavera, Galván

Idiomas

Españolnativo
Inglésbásico/intermedio

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Agente de Call Center

Atención y seguimiento de clientes a través de llamadas y chat.. Gestión de consultas y solicitudes, ofreciendo soluciones oportunas.. Orientación al cliente en procesos de venta, soporte y retención.. Manejo de situaciones difíciles mediante comunicación efectiva, empatía y escucha activa.. Cumplimiento de objetivos y enfoque en la calidad del servicio.

Maestra Interina

Escuela Primaria Ulpina González

Planificación e impartición de clases, gestión de aula y apoyo al desarrollo académico de los estudiantes.

Trabajo Voluntario — Área de Salud

Hospital Municipal de Galván

Apoyo en actividades de bienestar comunitario, orientación a pacientes y colaboración con el equipo de salud.

Habilidades

Atención y servicio al clienteComunicación oral y escritaVentas y orientación a resultadosResolución de problemasEmpatía y tolerancia
Publicado na CazVid - 8 de out. de 2026
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