Este perfil está escrito em espanhol
Recepcionista / Servicio al Cliente / Soporte Mercadeo
Experiencia demostrada en Comunicación oral y escrita.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Experiencia demostrada en Atención al detalle.
Experiencia demostrada en Relaciones interpersonales.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y colaboración.
Recepcionista / Servicio al Cliente / Soporte Mercadeo buscando nuevas oportunidades
Brindé atención presencial y telefónica a clientes, visitantes y socios accionistas, ofreciendo orientación y canalizando sus requerimientos, además de soporte administrativo a las áreas de contabilidad, administración y recursos humanos.. Apoyé al departamento de mercadeo en la planificación y gestión de actividades promocionales y al seguimiento de proyectos.. Organicé agendas, coordiné reuniones y planifiqué actividades internas y externas.. Registré, di seguimiento y canalicé solicitudes e incidencias mediante el sistema de tickets de servicio.. Gestioné la correspondencia, documentación y archivo administrativo.
Brindé atención presencial y telefónica a pacientes especiales, clientes y visitadores médicos, garantizando una atención cordial y eficiente.. Gestioné citas y organicé documentos y expedientes.. Apoyé al área administrativa y recursos humanos.
Brindé apoyo ejecutivo, administrativo y digital, incluyendo la gestión de agenda y coordinación de reuniones, viajes, eventos y compromisos profesionales.. Realicé seguimiento de cuentas y colaboraciones comerciales, coordinación de pagos y control de gastos.. Organicé documentos y gestioné comunicaciones con marcas, proveedores y aliados estratégicos.. Apoyé la planificación de contenido digital, redacción de guiones y textos publicitarios, coordinación de grabaciones y sesiones fotográficas, programación de publicaciones, gestión de comunidades digitales y seguimiento de métricas de redes sociales.
Gestioné la agenda y los compromisos profesionales, coordinando grabaciones, sesiones fotográficas y eventos.. Planifiqué contenido para redes sociales y redacté copys, guiones y textos publicitarios.. Realicé seguimiento de métricas de desempeño y gestioné la comunidad digital.. Coordiné colaboraciones comerciales con marcas, incluyendo apoyo administrativo y comunicación con clientes y aliados estratégicos.
Brindé atención directa a clientes y visitantes de forma presencial y telefónica.. Apoyé a las áreas de contabilidad, administración y recursos humanos en la organización y control de documentos y tareas administrativas diarias.. Brindé apoyo directo a la Dirección Comercial mediante la organización de agenda, coordinación de reuniones, citas con clientes y viajes de trabajo.. Realicé seguimiento a clientes y coordiné actividades para mantener una comunicación fluida y dar continuidad a los asuntos comerciales.. Me encargué de compras y caja chica, además de dar seguimiento a cuentas por cobrar y pagar.. Supervisé la ruta del chofer y el mensajero y di seguimiento al mantenimiento de los vehículos corporativos.
Brindé atención presencial y telefónica a clientes, proveedores y visitantes, ofreciendo un servicio cordial y profesional.. Organicé y mantuve actualizados los expedientes legales y archivos documentales para facilitar su consulta.. Gestioné la recepción, distribución y seguimiento de correspondencia, documentos y trámites administrativos.. Apoyé al departamento legal en la preparación, organización y control de documentos, así como en la coordinación de sus actividades administrativas.