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L

Lilian

Secretaria Recepción Atención a Cliente

Contato

Cochabamba, Cochabamba, Bolivia
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Competências

Administración y OrganizaciónIntermedio

Planifica y coordina actividades administrativas en diversos entornos.

Atención al ClienteAvanzado

Brinda soporte y asesoramiento en atención en centros médicos, universidades y call centers.

Ventas y AsesoramientoIntermedio

Realiza ventas telefónicas y proporciona información de servicios a los clientes.

Comunicación InterpersonalIntermedio

Facilita la interacción efectiva con clientes y equipos de trabajo.

Formação acadêmica

Técnico Superior
Colegio PEDRO POVEDA
Completed 2011

Resumo

Profesional con experiencia en roles administrativos, atención al cliente y ventas, enriquecida por cursos en relaciones laborales, comunicación y recursos humanos.

Principais conquistas

  • Gestión eficiente de agendas y archivos en entornos académicos y médicos
  • Atención y asesoramiento a clientes en call center y ventas internacionales
  • Progresión en roles administrativos y atención directa al cliente

Experiência

Secretaria Recepción Atención a Cliente

Universidad Villa de Oropesa UNIVIOR
Enero 2022 - a la fecha

Asistencia administrativa integral, Seguimiento de Agenda, Revisión de Idoneidad de documentos, Control de archivo.

Asistente Administrativo

Centro Medico Pacheco Biozono
Ene 2020 - Dic 2020

Recepción de Pacientes, Manejo de Agenda, Organización de Files de los Pacientes.

Jefe Ejecutiva de Atencion a Cliente Call Center

Custumer Care Softwer And Solutions
Jun 2016 - Agosto 2019

Atención a Clientes, Ventas de llamadas, Asesoramiento del Servicio que solicita el cliente.

Agente de Ventas

Mitelefono
Ene 2013 - Agosto 2015

Atención a Cliente, Ventas de llamadas internacionales, Asesoramiento del Servicio que solicita el cliente

Habilidades

Administración y OrganizaciónAtención al ClienteVentas y AsesoramientoComunicación Interpersonal
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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