Este perfil está escrito em espanhol
Asesora negociadora de cartera castigada
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel básico).
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Manejo de cartera.
Experiencia demostrada en Organización documental.
Perfil profesional
Gestión y recuperación de cartera castigada. Negociación de acuerdos de pago con clientes. Seguimiento a compromisos de pago. Atención al cliente y manejo de objeciones. Cumplimiento de metas e indicadores
Atención telefónica y gestión de comunicaciones. Verificación y archivo de documentación de empleados. Apoyo en procesos de contratación. Manejo de afiliaciones a seguridad social (EPS, ARL, AFP). Elaboración de nómina y control de novedades. Reporte de incapacidades y accidentes laborales. Apoyo en procesos de desvinculación. Actualización de bases de datos. Actividades de bienestar laboral
Gestión de cobro de cartera administrativa. Atención al cliente
Actualización de matrices y documentación. Organización de guías de trabajo. Apoyo en procesos de seguridad informática. Reporte de incidencias