Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Leylany
Práctica Profesional
Contato
Competências
Proporcionó soporte en atención a las solicitudes de agentes y clientes en servicios financieros.
Configuró perfiles de operadores en plataformas para asegurar operatividad efectiva en sucursales.
Supervisó normas y políticas de diferentes países relacionadas con las solicitudes atendidas.
Gestionó solicitudes para modificar información, servicios y estatus de ubicación de agentes.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional dedicado en soporte operativo en servicios financieros, con experiencia en atención y configuración de perfiles en un entorno multinacional.
Principais conquistas
- Brindó soporte en atención y configuración para agentes internos y externos en Western Union
- Monitoreó cumplimiento de políticas y normativas internacionales en atención a solicitudes
- Configuro perfiles de operadores en múltiples sucursales, asegurando precisión en datos de usuarios
Experiência
Práctica Profesional
Brindar apoyo en la atención de solicitudes de agentes externos e internos de Western Union, solicitando modificaciones de información, servicios y estatus de ubicación., Monitorear excepciones, políticas y normas de cada país para la respectiva atención de solicitudes., Configurar los perfiles de los operadores en las sucursales de Western Union.