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Este perfil está escrito em espanhol

Lesly

Soporte Técnico (Práctica Profesional)

Contato

San José, San José, Costa Rica
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Sistemas de punto de venta (POS)

Experiencia demostrada en Sistemas de punto de venta (POS).

Facturación electrónica

Experiencia demostrada en Facturación electrónica.

Verificación de pagos

Experiencia demostrada en Verificación de pagos.

Control de inventarios

Experiencia demostrada en Control de inventarios.

Formação acadêmica

Técnico Medio, Configuración y Soporte
CTP Uladislao Gámez Solano
2023 - 2025
Bachillerato en Educación Media
CTP Uladislao Gámez Solano
2020 - 2025
Cisco Networking Academy
2023 - 2025
Rocket Girls
Completado 2026
Programa Empléate, Inglés y Habilidades Blandas
Universidad Juan Pablo II y MTTS
Completado 2026
INA
2026

Idiomas

Españolnativo
InglésA2+ (en formación)

Resumo

Soporte Técnico (Práctica Profesional) buscando nuevas oportunidades

Experiência

Soporte Técnico (Práctica Profesional)

Universidad Técnica Nacional
Ene 2023 - Ene 2023

Asistente General (Pasantía Profesional)

Teico Solutions
Ene 2024 - Ene 2024

Gestioné el registro, verificación de pagos y seguimiento de la facturación electrónica, organizando y sistematizando la información en Microsoft Excel.. Brindé apoyo en la atención de incidencias del sistema Teico POS, resolviendo consultas de primer nivel e interactuando de forma directa con usuarios.. Realicé el control, registro y toma de inventarios físicos de equipos tecnológicos (puntos de venta, laptops e impresoras).

Asistente general

Laptop Center
Oct 2025 - Nov 2025

Atendí y recibí clientes, registrando el ingreso, diagnóstico inicial y entrega final de equipos tecnológicos.. Diagnostiqué y reparé fallas de hardware y software en laptops (cambio de RAM, SSD, pantallas y teclados).. Instalé y configuré sistemas operativos, controladores y programas, realizando formateos y respaldos.. Gestioné el inventario de repuestos y elaboración de cotizaciones e informes técnicos.. Ejecuté pruebas finales de funcionamiento previo a la devolución del equipo al cliente.

Habilidades

Atención al clienteSistemas de punto de venta (POS)Facturación electrónicaVerificación de pagosControl de inventarios
Publicado na CazVid - 23 de out. de 2026
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