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Laura
Apoyo Administrativo (Ascenso desde Recepcionista)
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa.
Experiencia demostrada en Atención Al Público Eficaz.
Experiencia demostrada en Gestión Del Tiempo.
Experiencia demostrada en Proactividad Y Dinamismo.
Experiencia demostrada en Gestión Documental.
Formação acadêmica
Resumo
Apoyo Administrativo (Ascenso desde Recepcionista) buscando nuevas oportunidades
Experiência
Apoyo Administrativo (Ascenso desde Recepcionista)
Inició sus labores como Recepcionista y, gracias al desempeño y compromiso demostrados, fue ascendida al cargo de Apoyo Administrativo, desempeñando funciones operativas y administrativas clave para el correcto funcionamiento de la villa deportiva.. Atención y orientación a deportistas, visitantes y personal interno, garantizando un servicio cordial y eficiente.. Gestión administrativa de ingresos, salidas y acomodación de deportistas dentro de la villa deportiva.. Elaboración, revisión y envío de comunicaciones formales (correos, oficios y reportes administrativos).. Apoyo en la organización y actualización de documentación administrativa y contractual.. Coordinación con las áreas de alimentación, alojamiento, mantenimiento y seguridad para asegurar la correcta prestación de los servicios.. Manejo de registros, control de inventarios y seguimiento a procesos internos.. Apoyo en la programación de reservas, uso de espacios y control de horarios.. Seguimiento a solicitudes internas y externas, asegurando respuestas oportunas y precisas.
Auxiliar administrativo
Recepción y registro de facturas y documentación contable.. Realización de tareas administrativas generales.. Gestión y organización de archivos y documentos administrativos.. Elaboración y seguimiento de facturas y albaranes.. Realización de gestiones administrativas con organismos públicos y privados.. Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.. Atención y servicio al cliente.
Asesor cartera
Gestionar y administrar las carteras de clientes, proporcionando asesoramiento financiero personalizado y estratégico.. Analizar las necesidades financieras de los clientes, recomendar inversiones adecuadas, monitorear el rendimiento de las inversiones y ajustar estrategias según sea necesario.. Mantenerse actualizado sobre los mercados financieros y las tendencias económicas para ofrecer recomendaciones informadas.. Cultivar relaciones sólidas con los clientes para garantizar un servicio integral y de alta calidad.
Agente de call center
Contacto proactivo con los clientes a través de llamadas y canales digitales.. Gestión de las carteras de clientes asignadas, asegurando su satisfacción y finalización.. Cumplimiento de objetivos y metas establecidas por la empresa.. Registro en el sistema de la empresa de los contactos diarios realizados.. Gestión de cobros y seguimiento de pagos pendientes de clientes morosos.. Seguimiento de los protocolos de identificación de los clientes y verificación de sus datos.. Seguimiento de las políticas y los procedimientos internos.. Programación y realización de más de 100 llamadas por día.