laura

Administradora / Jefatura de Cajas / Dependiente

Supervisar y coordinar la operación de cajas, asignando funciones al personal, verificando cierres, controlando diferencias y asegurando el cumplimiento de procedimientos para el manejo de efectivo y valores.. Administrar las operaciones diarias de la tienda, coordinando al equipo de trabajo, dando seguimiento a metas comerciales, ventas, servicio al cliente y cumplimiento de procedimientos operativos.. Ejecutar y supervisar procesos de apertura y cierre de cajas, arqueos, conciliación de efectivo, revisión de comprobantes y reporte de diferencias para garantizar la exactitud de las transacciones.. Atender y asesorar a los clientes durante el proceso de compra, identificar sus necesidades, brindar información sobre productos, impulsar ventas y garantizar una experiencia de servicio satisfactoria.. Supervisar la recepción, organización, reposición y exhibición de mercadería, realizando controles de inventario y verificando la disponibilidad y correcta presentación de los productos en el piso de venta.. Elaborar y revisar reportes de ventas, movimientos de caja, faltantes, sobrantes y documentación administrativa, asegurando el registro correcto de la información y el seguimiento de las incidencias.. Coordinar al personal de cajas y piso de venta, brindar apoyo operativo durante períodos de alta demanda, distribuir tareas y mantener el cumplimiento de estándares de servicio, productividad y trabajo en equipo.