Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Laura
Agente de Viajes
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Experiencia demostrada en Orientación a resultados.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Perfil profesional
Experiência
AGENTE DE VIAJES
Atención y gestión de solicitudes de clientes de USA y LATAM para tiquetes aéreos, hoteles y alquiler de vehículos.. Asesoramiento en la selección de la reserva, de acuerdo con las necesidades y presupuesto del cliente.. Envio de cotizaciones y seguimiento mediante teléfono, WhatsApp, SMS y correo electrónico.. Gestión de reservas aéreas en Sabre, Apollo y Galileo, y reservas de hoteles mediante Expedia.. Manejo de objeciones, cambios y requerimientos post-venta.
ASESORA COMERCIAL
Asesoría personalizada a clientes de manera presencial, telefónica y mediante canales digitales.. Identificación de necesidades para ofrecer soluciones ajustadas a cada cliente.. Elaboración de cotizaciones, negociación de condiciones comerciales y seguimiento hasta el cierre de la venta.. Elaboración de reportes comerciales para apoyar la toma de decisiones.