Este perfil está escrito em espanhol
Front Desk / Recepción Administrativa
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Atención al cliente omnicanal.
Experiencia demostrada en Manejo de CRM y sistemas de gestión.
Experiencia demostrada en Gestión de inscripciones, cobranzas y renovaciones.
Experiencia demostrada en Organización de documentación administrativa.
Perfil profesional
Atención al cliente presencial, telefónica y por canales digitales.. Administración de inscripciones, renovaciones, abonos y reservas.. Manejo de caja: efectivo, tarjetas y medios digitales.. Organización operativa del espacio y soporte al equipo.. Uso de CRM interno y sistemas de caja para seguimiento de clientes.
Gestión integral de inscripciones, renovaciones y abonos.. Atención por canales presenciales, telefónicos y redes sociales.. Conciliación diaria de caja y armado de reportes.. Organización de documentación administrativa.. Soporte operativo en eventos, promociones y actividades internas.. Uso de CRM para consultas, reclamos y seguimiento.
Elaboración de ACM (Análisis Comparativo de Mercado).. Seguimiento de llamados y contacto con potenciales clientes.. Uso de CRM inmobiliario para registro y seguimiento de operaciones.. Gestión de agenda, coordinación de reuniones y soporte administrativo.. Organización de documentación interna.