Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Lady
Agente Tecnico -reparación
Currículo em vídeo
Contato
Competências
Implementó y mantuvo sistemas de registro y digitalización en diferentes roles.
Brindó soporte y apoyo a víctimas y ciudadanos en atención telefónica y presencial.
Se comunicó claramente para coordinar actividades y brindar información precisa.
Colaboró en múltiples equipos para apoyar procesos de gestión y atención.
Organizó información, coordino actividades y gestionó tareas administrativas.
Idiomas
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de información y soporte en procesos administrativos en sectores especializados. Destaca por habilidades en comunicación, trabajo en equipo y organización.
Principais conquistas
- Organizó y digitalizó información en diferentes unidades y roles
- Participó en campañas de atención y capacitación en varios entornos
- Gestionó documentación y coordinación en procesos de apoyo a las víctimas
Experiência
AGENTE TECNICO -REPARACIÓN
Atender a los ciudadanos a través de los canales establecidos, Apoyar campañas registrar actividades en el software correspondiente, Organizar la información de atención, Brindar apoyo en procesos relacionados con los Servicios BPO, Garantizar la correcta canalización de solicitudes y la validación...
AGENTE TECNICO -REPARACIÓN
Apoyar a las víctimas en la gestión de documentación, Realizar actividades de recepción, identificación, redireccionamiento y asignación de turnos, Registrar y digitalizar información en el SGV, Verificar la condición de víctima en sistemas y su bienestar
AUXILIAR DE MERCADEO
Gestión documental, Manejo de proveedores, Publicidad de mercancía, Manejo de herramientas ofimáticas
AGENTE TECNICO -REPARACIÓN
Identificación de contactos, Entrevistas telefónicas, Asesoramiento y apoyo, Documentación y reporte
AGENTE CONTACT CENTER
Organizar y dirigir la estrategia de caracterización, Asegurar la participación activa de las víctimas y la colaboración, Procesar y analizar la información obtenida para identificar patrones, Informar a las víctimas sobre el propósito y beneficios de la entrevista de caracterización