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Katherine

Asistente Dirección Administrativa

Contato

Heredia, Heredia Province, Costa Rica
Disponível na CazVid
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Competências

Organización y planificación

Experiencia demostrada en Organización y planificación.

Comunicación asertiva

Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.

Servicio al cliente

Experiencia demostrada en Servicio al cliente.

Seguimiento de procesos

Experiencia demostrada en Seguimiento de procesos.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Formação acadêmica

Licenciatura, Administración de Empresas
Universidad Hispanoamericana
Técnico Medio, Secretariado Ejecutivo
Colegio Técnico Profesional de Upala
Bachiller, Educación Media
Colegio Técnico Profesional de Upala

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Asistente Dirección Administrativa

Colegio de Enfermeras de Costa Rica
Oct 2023 - Ene 2026

Atención y servicio al cliente presencial, telefónico y por medios electrónicos a usuarios internos y externos.. Elaboración, revisión y gestión de oficios, informes, actas, presentaciones y documentación administrativa.. Brindar apoyo secretarial y administrativo a la Presidencia y Junta Directiva, incluyendo gestión documental, coordinación de reuniones, preparación de documentación, seguimiento de solicitudes y atención de requerimientos.. Coordinación logística de reuniones, capacitaciones y asambleas.. Organización y logística de eventos como congresos de enfermería, actividades sociales para agremiados y colaboradores de la institución.. Apoyo en procesos relacionados con la gestión del personal, coordinando requerimientos administrativos y dando seguimiento a las necesidades de colaboradores y jefaturas.. Administración de agenda ejecutiva y seguimiento al cumplimiento de acuerdos de Junta Directiva.. Gestión de procesos de compras, solicitudes de adquisición, cotizaciones y seguimiento a contratación de bienes y servicios.. Control y administración de archivos físicos y digitales.. Participación en la elaboración del presupuesto anual de la corporación.. Seguimiento de contratos administrativos y publicaciones oficiales ante la Imprenta Nacional.. Negociación y seguimiento de convenios corporativos, así como coordinación de proveedores y contratistas.. Elaboración de reportes administrativos y cuadros de control interno; gestión de reservas de salas, boletas de taxi, saldos de tarjeta corporativa y recursos administrativos.. Propuesta e implementación de mejoras en procesos administrativos y atención de consultas de colaboradores, jefaturas y proveedores.. Gestión del proceso administrativo de notificación de suspensiones de profesionales de enfermería.. Coordinación de la programación y asignación de actividades del perfil de Chofer y Encargado de Mantenimiento, así como comunicación con supervisores de empresas tercerizadas.. Apoyo en las diferentes etapas del proceso de reclutamiento y selección de personal, incluyendo coordinación, revisión de información y seguimiento de candidatos.. Participación en el proceso de selección y definición de uniformes institucionales para el personal, considerando requerimientos de los diferentes puestos y necesidades de la organización.. Apoyo en la planificación, coordinación y seguimiento de los programas de capacitación y desarrollo para los colaboradores de la corporación.

Asistente Administrativa – Comité de Aval

Colegio de Enfermeras de Costa Rica
Mar 2022 - Oct 2023

Servicio al cliente, atención telefónica y apoyo en reuniones.. Confección y despacho de actas, oficios y constancias; redacción de documentos y apoyo en informes.. Seguimiento de acuerdos, recepción y distribución de correspondencia.. Control y revisión de expedientes y formularios, así como verificación del estatus de colegiados.. Control del presupuesto del comité.. Seguimiento de convenios con empresas del sector salud.

Asistente de Fiscalía

Colegio de Enfermeras de Costa Rica
Nov 2020 - Mar 2022

Atención a colegiados y público en general; atención telefónica y evacuación de consultas.. Coordinación de agenda de Fiscalía, reuniones internas y externas, comisiones y comités.. Redacción, despacho y seguimiento de documentos, notificaciones, certificaciones y oficios legales.. Gestión de suspensiones de colegiados, seguimiento de denuncias y acuerdos de Junta Directiva.. Apoyo en giras de Fiscalía, incluyendo solicitud y liquidación de gastos y coordinación de visitas a centros de salud.. Archivo documental, seguimiento de correos electrónicos y uso del sistema Softland.. Apoyo en asambleas de Junta Directiva.

Plataforma de Servicios

Colegio de Enfermeras de Costa Rica
Mar 2020 - Nov 2020

Servicio al cliente y atención telefónica a colegiados.. Recepción y distribución de correspondencia, archivo y seguimiento de consultas.. Confección de licencias, carnés del Club Campestre y certificaciones.. Recepción de documentación para incorporaciones, cambios de grado, fondo mutual y suspensiones de licencia.. Realización de cobros y procedimientos de caja chica; uso del sistema Softland.. Gestión de trámites en línea, envíos por courier y recordatorios de renovación de licencias.

Asistente Administrativa

Grupo CMA
Ene 2009 - Ene 2010

Servicio al cliente, central telefónica, archivo y recepción de documentos.. Gestión de inclusiones al INS, generación de expedientes y asignación de plazas en el sistema.. Pago a proveedores y liquidaciones; envío de comprobantes de planilla y entrega de órdenes patronales.. Elaboración de constancias salariales y gestión de viajes para ejecutivos.. Control de salas de juntas, apoyo en reclutamiento y control de accesos y creación de gafetes.

Asistente Administrativa RRHH / Planillas

Corporación Cefa
Nov 2008 - Jul 2009

Servicio al cliente, atención de llamadas y archivo.. Gestión de inclusiones al INS y generación de expedientes de nuevos ingresos.. Análisis mensual de rotación y del proceso de evaluaciones de desempeño.. Apoyo en análisis de clima organizacional y procesos de planilla.. Asignación de plazas y cambios salariales en el sistema.. Cálculo de vacaciones e ingreso de tiempos extraordinarios.

Habilidades

Organización y planificaciónComunicación asertivaServicio al clienteSeguimiento de procesosTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 29 de set. de 2026
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