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Karina

Ventas/Ejecutivo Atención al Cliente

Contato

San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras
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Competências

Flexibilidad y Adaptación

Experiencia demostrada en Flexibilidad y Adaptación.

Trabajo en Equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en Equipo.

Trabajo bajo presión

Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.

Habilidades de liderazgo

Experiencia demostrada en Habilidades de liderazgo.

Facilidad de comunicación

Experiencia demostrada en Facilidad de comunicación.

Formação acadêmica

Lic. Ejecutiva, Administración de Negocios Internacionales
Universidad del Valle de México UVM
Contralor en Calidad en Procesos y Conservación de Alimentos
Instituto de Formación Profesional INFOP
Completado 2016
Bachiller en Ciencias y Letras
Instituto Guadalupano
Completado 2006

Idiomas

Español
InglésIntermedio (60%)

Resumo

Ventas/Ejecutivo Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades

Experiência

Ventas/Ejecutivo Atención al Cliente

Global Packaging Group
Ene 2022 - Mar 2026

Coordinar los despacho y entregas solicitadas por los clientes, de acuerdo a sus pedidos y fechas solicitadas.. Coordinación y trazabilidad con los transportistas de las entregas a clientes.. Ingresar las ordenes de compras enviadas por los clientes al sistema de producción.. Atención de quejas y reclamos por parte de los clientes.. Elaboración de análisis de crédito.. Elaboración e ingreso de información en el sistema del Banco Central de Honduras para emisión de declaraciones.. Seguimiento de liberación de documentación en aduanas para cumplimiento de las entregas a clientes.. Elaboración de cotizaciones.. Elaboración de reportes gerenciales diarios y mensuales.. Comunicación con los clientes para consultas o inquietudes.. Seguimiento del plan de producción para asegurar las entregas de las fechas requeridas por los clientes.. Elaboración de Notas de Crédito.. Preparación de la documentación para desarrollo de productos nuevos en el sistema, de acuerdo a las especificaciones enviadas por los clientes.. Preparación de la documentación para el ingreso de clientes nuevos (Crédito/Contado) y comunicación directa con el cliente para el seguimiento de los requisitos.

Coordinador de Control de Calidad

DISTRIBUIDORA DEL CARIBE
Ene 2021 - Ene 2022

Coordinar la revisión de materias primas/productos que ingresan a Bodega General por importación, compra local y traslados a nivel Nacional.. Supervisar las actividades realizadas por los Inspectores de Calidad.. Velar por el cumplimiento de las BPM’s, BPA, ISO 9001:2015.. Realizar auditorías en las Áreas de Bodegas y Fraccionamiento.. Atención a reclamos reportados por Ejecutivos de Ventas.. Elaboración de Plan de Acción de las No Conformidades detectadas durante las auditorias o inspecciones internas.. Elaboración de Reportes de Reclamos en Importaciones recibidas.. Garantizar la Vigencias de la Licencias en Bodegas/Planta.. Coordinar la renovación de Licencias Ambientales para presentación de ICMAS.. Elaboración de Extensiones de Vida a nivel nacional, evaluando vida útil de los productos o materias primas.. Elaboración de documentos solicitados por los clientes (Cartas de Garantía, Cartas Aclaratorias, Declaraciones de Alergenos).. Coordinación y Planificación de visita de Proveedores de Control de Plagas y Extintores.. Elaboración de Procedimientos en base al RTCA e implementación de Procedimientos Corporativos establecidos, mapas de procesos y flujogramas.

Jefe de Planta de Producción

ALFAPACK
Jul 2021 - Oct 2021

Coordinar todas las actividades relacionadas con el proceso productivo: fabricación, calidad, mantenimiento, logística y compras.. Dirigir, controlar y apoyar a la estructura humana y técnica implicada en el proceso de fabricación para cumplir con la planificación del Gerente de Producción.. Ejecutar la planificación programada por la Gerencia de Producción.. Coordinar todos los trabajos dentro del ciclo de producción garantizando que cumplan con las especificaciones establecidas por el Sistema de Calidad.. Asegurar el buen funcionamiento del área de aprovisionamiento y logística de la planta de producción.. Planificar y organizar junto con el departamento de Mantenimiento, los paros o reparaciones preventivos, predictivos y de mejora de las maquinarias y equipos utilizados en planta.. Desarrollo de proyectos de estandarización de operación y de productos. (Mapas de proceso). Aseguramiento de entregas de Producto Terminado a Bodega.

Supervisor de Producción

ALFAPACK
Ene 2021 - Jul 2021

Garantizar el cumplimiento de producción de metas diarias y semanales. Así como asegurar la calidad de los productos cumpliendo con las especificaciones.. Requisición de todos los materiales a utilizar.. Supervisar el trabajo de producción y resolver problemas en maquina o producto.. Coordinar y dirigir al equipo de trabajo para lograr la eficiencia en los procesos, minimizar los desperdicios.. Asegurar el correcto funcionamiento de las áreas (Extrusión, Conversión, Imprenta, Peletizado).. Desarrollo de proyectos de mejora, para implementación de normas de seguridad e higiene. Así como mejoras en los procesos de producción.. Controles de medición de parámetros (temperaturas, velocidades, producto, etc.) en las maquinas.

Planificador de Materiales MP-ME

LACTHOSA
Oct 2018 - Ene 2019

Garantizar la disponibilidad y uso de materiales en las diferentes plantas a nivel nacional, evaluando las necesidades, prioridades y requerimientos de producción.. Emisión de órdenes de pedidos.. Aseguramiento de fechas de entrega con proveedores nacionales e internacionales.. Control de inventarios a nivel nacional para el desarrollo de proyectos y de producción diaria (SGI, ISO 9001:2015).. Mantener el abastecimiento de inventarios buscando optimizar el presupuesto de la empresa.. Planificación diarias, semanales y mensuales de envíos de las entregas de materias primas y empaque con proveedores nacionales e internacionales.. Programación de solicitud de órdenes de compra para el abastecimiento en tiempo y forma.. Control de rechazos de materias primas y de empaque.. Colaborar con equipos multifuncionales para recopilar información y validar los mapas de procesos/flujogramas, para optimizar la producción, identificar los cuellos de botella y el mejoramiento en la eficiencia de la planta.

Supervisor de Producción

LACTHOSA
Ene 2017 - Oct 2018

Supervisión en la transformación de la materia prima y material de empaque en producto terminado.. Coordinación del personal en turnos.. Controlar la labor de los operadores de líneas y ayudantes.. Velar por el correcto funcionamiento de maquinarias y equipos.. Monitoreo de indicadores de control y puntos de control en los procesos (SGI, TPM, 5`s, HACCP, Mapas de proceso, Flujogramas).. Ejecutar y supervisar planes de seguridad industrial, control de higiene y limpieza de la planta.. Supervisión del cumplimiento de los manuales de proceso, mapas de proceso y las BPM´s.. Velar por la calidad de todos los productos desde la preparación hasta producto terminado.. Presentación de reportes y análisis de resultados que respalden las tomas de decisiones.. Requisición de materias primas en tiempo y forma.

Inspector de Calidad en Control Estadístico de Procesos

LACTHOSA
May 2016 - Ene 2017

Revisión y aseguramiento de la calidad de materias primas (láminas, corrugados, bobinas e ingredientes para la fabricación de los productos).. Aseguramiento de la calidad del producto terminado en el proceso de embalaje y bodegas.. Toma de inventarios de producto terminado en bodegas de cuarentena y furgones de despacho.. Supervisión en planta de procesos (mezcla, envasado, embalaje y bodegas).. Análisis físico-químicos de producto en mezcla.. Aceptación o rechazo de producto terminado, materias primas y de empaque.. Monitoreo en los diferentes puntos de control en cada equipo de proceso y envasado (SGI, HACCP).. Aseguramiento de todas las medidas de Seguridad e Higiene dentro y fuera de la planta.. Revisión y monitoreo de PEPS de los productos terminados.

Auxiliar de Calidad

Boquitas Tropical
Mar 2012 - Oct 2012

Evaluar la calidad de materia prima (mezcla, densidad y proporciones).. Supervisión del proceso de fabricación del producto.. Evaluación y aprobación del producto terminado según los estándares de calidad de la empresa.

Profesora de Diversificado

Instituto Guadalupano
Feb 2010 - Feb 2012

Responsable del Laboratorio de Ciencias Naturales.. Impartí la Asignatura de Química a I de Bach. CC y LL con su respectivo laboratorio.. Impartí la Asignatura de Biología a I de Bach. CC y LL con su respectivo laboratorio.

Habilidades

Flexibilidad y AdaptaciónTrabajo en EquipoTrabajo bajo presiónHabilidades de liderazgoFacilidad de comunicación
Publicado na CazVid - 14 de out. de 2026
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