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J

Juliane

Asistente de Servicio al Cliente y Ventas

Contato

Punta Cana, La Altagracia Province, Dominican Republic
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteExperto

Brindó asistencia y atención personalizada a clientes locales e internacionales.

Comunicación multilingüeIntermedio

Utilizó español, inglés y japonés para facilitar la atención y traducciones.

Gestión de datos y OfficeIntermedio

Realizó tareas de ingreso de datos, uso de Excel y Google Workspace para soporte administrativo.

Empatía y escucha activaAvanzado

Demostró habilidades para entender necesidades y generar confianza en los clientes.

AdaptabilidadAvanzado

Se adaptó a diferentes roles y rutinas en entornos de atención y ventas.

Formação acadêmica

Certificado de inglés Avanzado Superior
Academia Europea – Santo Domingo, República Dominicana
Completed Julio 2018
Diploma de Educación Secundaria
Colegio Católico San Rafael – Santo Domingo
Completed Graduada en 2020
Licenciatura en Psicología Clínica
Universidad O&M – Santo Domingo, República Dominicana
Completed 1 año completado y en seguimiento
Programa de Lengua Japonesa
ISI Language School – Kyoto, Japón
Completed Mayo 2025

Idiomas

EspañolNativo
InglésAvanzado (toeic 785)
JaponésIntermedio (jpt 400)

Resumo

Asistente de servicio con habilidades en atención multilingüe, ventas y gestión de datos, enfocada en ofrecer atención de calidad y adaptabilidad a diversos entornos.

Principais conquistas

  • Ofrecí soporte en Excel, traducciones y gestión de datos para una papelería en Punta Cana.
  • Atendí y ayudé a clientes internacionales en un restaurante japonés en español, inglés y japonés.
  • Desarrollé habilidades en comunicación intercultural y ventas en entornos diversos.

Experiência

Asistente de Servicio al Cliente y Ventas

Papelería, Punta Cana “DUPE”
Julio 2022 - Marzo 2023

Ofrecí trabajo en Excel bajo demanda, Traducciones, Ingreso de datos, Copias, Impresiones, Venta de productos en tienda.

Cajera

Restaurante japonés de cenas

Asistí a clientes internacionales en español, inglés y japonés., Fortalecí habilidades en ventas y comunicación intercultural.

Habilidades

Atención al clienteComunicación multilingüeGestión de datos y OfficeEmpatía y escucha activaAdaptabilidad
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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