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Juan
Profesional en Operaciones Logísticas y Atención al Cliente en el Sector Financiero y Retail
Contato
Competências
Experiencia en recuperación y gestión de cuentas en el sector financiero, con habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad para gestionar inventarios y abastecimiento en retail, asegurando disponibilidad y rotación eficiente.
Habilidad para brindar atención de calidad, resolviendo dudas y fortaleciendo relaciones en puntos de venta.
Competente en comunicación telefónica y en el manejo de herramientas ofimáticas para roles administrativos.
Con conocimientos en logística y cadena de suministro, apoyando procesos de abastecimiento y gestión de inventarios.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Juan es un técnico en operaciones logísticas con habilidades en gestión de inventarios, atención al cliente y recuperación de cartera, con formación en logística y banca. Orientado a optimizar procesos y brindar soluciones efectivas.
Principais conquistas
- Gestionó eficientemente la recuperación de cartera en Banco de Bogotá, logrando mejorar los índices de recuperación.
- Manejo de inventario y abastecimiento en Fallabella, optimizando la disponibilidad de productos en tienda.
- Atendió con excelencia a clientes en Stradivarius, asegurando una experiencia positiva y fidelización.
- Dominio de herramientas ofimáticas y comunicación efectiva en roles administrativos y de atención.
- Formación técnica en logística y bancario, fortaleciendo habilidades operativas y financieras.
Experiência
Recuperación de cartera
Recuperación de cartera., Manejo de herramientas ofimáticas., Comunicación telefónica con usuarios para brindar información pertinente brindada por área comercial., Manejo de correspondencia., Seguimiento de caso (PQR).
AUXILIAR DE BODEGA
Recepción de mercancía., Manejo de inventario., Abastecimiento de textiles, tecnología y electrodomésticos.
DEPENDIENTE AUXILIAR
Recepción de mercancía., Manejo de inventario de bodega textil., Abastecimiento de punto de venta., Atención al cliente.