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Jose
Asistente de Atención al Cliente en Servicio de Catering
Contato
Competências
Habilidad para transmitir información claramente y escuchar activamente a los clientes y compañeros.
Capacidad para resolver dudas, gestionar solicitudes y brindar un trato cordial y empático.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y pedidos con puntualidad y responsabilidad.
Competente en Microsoft Word, Excel, Photoshop y Adobe Illustrator en tareas básicas.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional dedicado en atención al cliente, con habilidades en comunicación, resolución de problemas y manejo de herramientas digitales. Orientado a la satisfacción y fidelización del cliente.
Principais conquistas
- Gestioné pedidos y solicitudes especiales con precisión, mejorando la satisfacción del cliente.
- Recibí y transmití llamadas, asegurando una comunicación efectiva con los clientes y el equipo.
- Resolví dudas y problemas de clientes, contribuyendo a la fidelización y confianza en el servicio.
Experiência
Asistente de Atención al Cliente
Recibí llamadas telefónicas de clientes, gestionando pedidos con precisión y transmitiendo la información al equipo correspondiente., Resolví dudas y gestioné solicitudes especiales de los clientes con rapidez y amabilidad., Coordiné con el equipo de cocina y logística para asegurar que el servicio se desarrollara sin contratiempos., Mantuve siempre una actitud profesional, asegurando una experiencia positiva para los usuarios.