Este perfil está escrito em espanhol
Encargado de Servicio al Cliente y Devoluciones
Experiencia demostrada en Servicio y atención al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de computadora.
Experiencia demostrada en Manejo del paquete MS Office.
Experiencia demostrada en Organización y responsabilidad.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Encargado de Servicio al Cliente y Devoluciones buscando nuevas oportunidades
Organización, manejo y control riguroso de inventario y mercancías.. Preparación oportuna y despacho eficiente de pedidos.. Atención directa y apoyo constante a las necesidades de los clientes.. Coordinación proactiva en equipo para el cumplimiento de las metas diarias.. Manejo responsable de productos y seguimiento detallado de órdenes.
Atención y orientación personalizada a la cartera de clientes.. Gestión, control y seguimiento continuo de los procesos de devoluciones y productos devueltos.. Resolución de conflictos, incidencias y soporte ante inquietudes de los usuarios.. Supervisión general de los estándares de calidad en el servicio al cliente y apoyo administrativo.. Colaboración activa en equipo para garantizar la máxima satisfacción del cliente.