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Ivonne
Customer Service and Sales Associate at PATPRIMO and PERMODA LTDA
Contato
Competências
Specialized in delivering personalized service and resolving client issues effectively.
Proven ability to meet sales goals through client engagement and product promotion.
Adept at clear, assertive communication to support customer satisfaction and team collaboration.
Efficient in managing inventories, handling documentation, and maintaining organized workflows.
Competent in Microsoft Office tools, supporting daily operational and administrative tasks.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Motivated sales and customer service specialist with proven success in retail environments. Skilled in client engagement, sales, inventory management, and effective communication. Adept at meeting targets and enhancing customer satisfaction.
Principais conquistas
- Consistently achieved sales targets through personalized customer engagement.
- Resolved customer PQR efficiently, enhancing client satisfaction and retention.
- Supported inventory management and sales operations, improving process efficiency.
- Provided exceptional support in cashiering and daily store operations, ensuring smooth business flow.
Experiência
Asesora de ventas y servicio al cliente
Atención personalizada a clientes y asesoría en productos.. Gestión de ventas, seguimiento a clientes y cumplimiento de metas comerciales.. Manejo de PQR y solución efectiva de requerimientos.. Apoyo en organización de inventario y manejo de caja.. Trabajo en equipo y orientación al cumplimiento de indicadores.
Atención al cliente
Atención directa al cliente en punto de venta.. Recepción y organización de mercancía.. Impulso de ventas y promoción de productos.. Apoyo en procesos comerciales y servicio al cliente.
Atención al cliente y Asesora Comercial
Atención y orientación a clientes.. Gestión y seguimiento de solicitudes y PQR.. Apoyo en control y organización de inventarios.. Manejo de caja y operaciones diarias.. Cumplimiento de procedimientos e indicadores de gestión.