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H

Hender

Técnico en Soporte IT y Asesor de Ventas en Venezuela

Contato

Maracay, Aragua, Venezuela
Disponível na CazVid
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Competências

Soporte TécnicoAvanzado

Capacidad para diagnosticar y resolver problemas hardware y software en entornos industriales y comerciales.

Atención al ClienteIntermedio

Habilidad para brindar atención personalizada, logrando altas tasas de satisfacción y fidelización.

Gestión de InventariosIntermedio

Experiencia en manejo y organización de inventarios para mejorar la eficiencia en retail.

Comunicación EfectivaIntermedio

Capacidad para transmitir información técnica y comercial de manera clara y persuasiva.

Formação acadêmica

Associate Degree
Instituto Universitario de Tecnología Antonio Ricaurte
Completado 2025

Resumo

Técnico en soporte IT y asesor de ventas con experiencia en mantenimiento de sistemas, atención personalizada y gestión comercial, con formación en tecnología y habilidades para optimizar operaciones.

Principais conquistas

  • Optimización del mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas informáticos industriales.
  • Brindó asistencia técnica que mejoró la eficiencia operativa del equipo en Solintex de Venezuela.
  • Logró cumplir y superar las metas de ventas y atención personalizada en JUMP, aumentando la satisfacción del cliente.
  • Gestionó inventarios y apoyó en operaciones comerciales, contribuyendo a la eficiencia del punto de venta.
  • Obtuvo un título de educación superior en Tecnología, fortaleciendo conocimientos técnicos.

Experiência

IT & Technical Support Intern

Solintex de Venezuela S.A.
2024 - 2024

Diagnosed, performed preventive, and corrective hardware and software maintenance on computer systems within an industrial environment.. Provided direct technical assistance to company staff, optimizing technological workflows and resolving operating system issues.

Sales Advisor & Retail Associate

JUMP (San Fernando de Apure)
2025 - Presente

Delivered personalized customer service and direct sales advisory on the retail floor, ensuring a high-quality shopping experience and achieving store sales targets.. Managed inventory operations, including receiving, strategic organization, stock control, and product display.

Habilidades

Soporte TécnicoAtención al ClienteGestión de InventariosComunicación Efectiva
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2026
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