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Heidy
Atención al cliente
Contato
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteExperto
Brinda atención y soporte a clientes en múltiples entornos de comercio y servicios.
Gestión de cajaIntermedio
Maneja operaciones de caja y procesamiento de pagos en ambientes de alta afluencia.
Capacitación pedagógicaIntermedio
Imparte clases y realiza tareas educativas en academias de mecanografía y computación.
Organización y gestión administrativaIntermedio
Coordina tareas relacionadas con atención al cliente y operaciones en diferentes establecimientos.
Formação acadêmica
Escuela Oficial Rural Mixta El Barreal
Completed 2000
Instituto Experimental
Completed 2023
Educación en Computación
academia CETCO
Completed 2005
Educación en Diversificado
Instituto de Magisterio “2 de Junio
Completed 2006
Universidad de San Carlos de Guatemala sede Jutiapa
Completed 2009
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y capacitación técnica en diversos sectores.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en tiendas, restaurantes y bancos
- Ejerció roles de enseñanza y capacitación en academias de mecanografía y computación
- Gestionó operaciones de caja y atención en establecimientos de comida rápida y tiendas
Experiência
Atención al cliente
Tienda y Variedades La Bendición
1999 - 2000
Maestra
Academia de Mecanografia Olimpia
2005
Mestra
Academia de Computación CETCO
2007
Área de caja, atención al cliente
Restaurante de Comida Rápida Burger Diner
2010 - 2012
Receptor Pagador
Banco GyT Continental
2012
Atención al cliente
Tienda y Variedades La Bendición
2013 - 2016
Atención al Cliente
Tienda e Internet El Oasis
2016 - 2023
Habilidades
Atención al clienteGestión de cajaCapacitación pedagógicaOrganización y gestión administrativa
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025