Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Gustavo
Consultor de procesos (Consultoría)
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Power BI.
Experiencia demostrada en Microsoft Project.
Experiencia demostrada en SPSS Statistics.
Experiencia demostrada en Programación con Python.
Experiencia demostrada en Bizagi Modeler.
Formação acadêmica
Resumo
Consultor de procesos (Consultoría) buscando nuevas oportunidades
Experiência
Consultor de procesos (Consultoría)
Análisis y optimización de procesos operativos mediante mapeo de flujos de trabajo, identificación de cuellos de botella y eliminación de ineficiencias.. Elaboración de presupuestos para asegurar la viabilidad financiera y el control de costos.. Gestión y organización de datos para asegurar la precisión de la información en la toma de decisiones.. Desarrollo de reportes de gestión y seguimiento de KPIs para monitoreo de desempeño operativo.
Asistente de Gestión de Proyectos (temporal)
Apoyo al CEO en la elaboración de presupuestos para proyectos de obra civil.. Seguimiento al avance de proyectos, control de plazos y actividades planificadas.. Revisión de entregables técnicos y administrativos para asegurar el cumplimiento de los requerimientos.. Apoyo en la gestión de recursos y coordinación con proveedores.. Colaboración en la planificación y organización general de proyectos.
Analista de procesos – Práctica Profesional Supervisada
Realizar mapeo e inventario de procesos.. Establecer descriptores de puestos y actualización de organigramas.. Levantar y documentar procesos.. Diagramar flujos de procesos.. Generar matrices de riesgo.. Documentar mejoras de procesos.. Apoyar en el corrimiento y auditoria de procesos institucionales.
Atención al Cliente – Área de Banquetes
Atender a clientes en eventos y banquetes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.. Coordinar el montaje y desmontaje de mesas, utensilios y equipos para diferentes tipos de eventos.. Colaborar con el equipo de cocina y organización para garantizar la correcta ejecución del servicio.. Cumplir con protocolos de higiene y estándares de servicio establecidos por el hotel.
Atención al Cliente - Entrenador
Brindar atención al cliente en mesa y barra.. Capacitar a nuevo personal en atención al cliente, utilizando programas de inducción proporcionados por la empresa y sistemas de evaluación continua para medir el rendimiento y desempeño.. Operar el sistema POS para la toma y facturación de pedidos.