Este perfil está escrito em espanhol
Ejecutiva en Banca Telefónica
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Soporte Técnico.
Experiencia demostrada en Manejo de PC.
Experiencia demostrada en Paquetería Office.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Perfil profesional
Atención especializada a clientes de distintos segmentos. Orientación en la aplicación, asesoría y aclaraciones sobre cuentas, tarjetas de crédito, créditos hipotecarios, créditos al consumo y venta de seguros. Cumplimiento de estándares de calidad en la atención al cliente.
Brindaba soporte técnico a productos eléctricos de Samsung vía chat. Manejaba relaciones efectivas con los clientes, asegurando satisfacción y resolución de problemas.