Este perfil está escrito em espanhol
Asesor de portabilidad Movistar
Experiencia demostrada en Ilustrator.
Experiencia demostrada en Photoshop.
Experiencia demostrada en Cap Cut.
Experiencia demostrada en After Effects.
Experiencia demostrada en Chat GPT/ IA’s.
Perfil profesional
Conversión de clientes pospago de otros operadores a Movistar mediante programas y sistemas.. Presentación de planes pospago, equipos móviles y líneas adicionales según perfil de consumo.. Negociación comercial, cierre efectivo y cumplimiento de objetivos de venta.
Gestión de clientes del segmento prepago para migración a planes pospago.. Análisis de perfil de consumo y necesidades del cliente para ofrecer planes adecuados.. Argumentación comercial, manejo de objeciones y cierre de ventas.
Atención telefónica a socios de Sam’s Club del mercado mexicano, brindando soporte integral.. Soporte en cancelaciones de pedidos, facturación, devoluciones y seguimiento de compras.. Asesoría sobre membresías, beneficios y procesos relacionados.
Desarrollo de piezas gráficas y motion graphics para redes sociales.. Creación y animación de reels en After Effects enfocados en comunicación visual dinámica.. Adaptación de diseños a múltiples formatos digitales según requerimientos de campaña.
Vigilancia preventiva y control de seguridad dentro de botica asignada.. Prevención de pérdidas, robos y situaciones de riesgo dentro del establecimiento.. Apoyo al orden y cumplimiento de protocolos internos de seguridad.