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Operadora de Atención Corporativa | Itaú Personal Bank
Experiencia demostrada en Atención al cliente y soporte corporativo.
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Operadora de Atención Corporativa | Itaú Personal Bank buscando nuevas oportunidades
Atención y soporte a través de chat para asistentes de ejecutivos de cuenta de Personal Bank.. Gestión y seguimiento de consultas operativas, brindando soluciones en tiempos establecidos.. Coordinación interna con asistentes y ejecutivos para garantizar una atención eficiente.. Manejo simultáneo de múltiples conversaciones en entorno corporativo, asegurando calidad y claridad.
Atención directa al público en período de alta demanda.. Soporte al funcionamiento general del salón y asistencia comercial.
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Gestión telefónica de cobranzas y seguimiento de clientes.. Negociación y comunicación orientada a la resolución de situaciones de deuda.. Registro y actualización de información en sistemas internos.
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