Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Geovana
Agente de Call Center
Contato
Competências
Habilidad para interactuar con clientes y resolver sus dudas de manera clara y convincente.
Capacidad para promover productos financieros y cerrar ventas en contextos de atención al cliente.
Orientado a entender y responder a las necesidades de los clientes en situaciones diversas.
Experiencia en utilización de sistemas de chat, teléfono y soporte en línea para atención eficiente.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional con experiencia en call centers especializados en atención a clientes bancarios y ventas de productos financieros, con habilidades en comunicación y empatía.
Principais conquistas
- Gestión de atención en diversos canales, incluyendo chat y telefonía, para reconocidas empresas internacionales.
- Incremento en ventas de tarjetas de crédito en roles previos, contribuyendo a objetivos comerciales.
- Desarrollo de habilidades en empatía y liderazgo en entornos de alta responsabilidad.
Experiência
Agente de Call Center
SAC Banco Ficohsa (BASES DETLMK), Ventas de Tarjeta de Crédito Banco Banrural
Asesor telefónico
SAC de Banco Atlántida, Venta de ASYS (asistencia vial/médica)
Asesor Financiero
Ventas de tarjetas de crédito Banco Banrural
Agente de Call Center
SAC de AMAZON (Experiencia en chat y telefonía)