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Gau

Especialista en Experiencia del Cliente

Contato

San José, San José, Costa Rica
Disponível na CazVid
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Competências

Servicio al cliente y atención a clientes VIP

Experiencia demostrada en Servicio al cliente y atención a clientes VIP.

Coordinación operativa y administrativa

Experiencia demostrada en Coordinación operativa y administrativa.

Gestión de inventarios y control de stock

Experiencia demostrada en Gestión de inventarios y control de stock.

Compras y manejo de proveedores

Experiencia demostrada en Compras y manejo de proveedores.

Control de costos, caja e ingresos

Experiencia demostrada en Control de costos, caja e ingresos.

Formação acadêmica

Logística Internacional y Cadena de Suministros
Universidad FUNDEPOS
Bachillerato en Educación Media

Idiomas

Españolnativo
Inglésbásico

Resumo

Especialista en Experiencia del Cliente buscando nuevas oportunidades

Experiência

Especialista en Experiencia del Cliente

Hotel Sheraton
May 2023 - Presente

Coordina las operaciones diarias en los puntos de servicio.. Gestiona caja, control de ingresos y cierres diarios.. Colabora con el equipo para mantener los estándares de servicio y responder eficazmente en momentos de alta demanda.

Administradora de Pizzería

Rocket Pizza
Feb 2022 - Ene 2023

Gestionó inventarios, compras y relaciones con proveedores.. Realizó control de costos y seguimiento del flujo de caja.. Supervisó, seleccionó y capacitó al personal.. Implementó mejoras para apoyar la eficiencia operativa.

Anfitriona de Servicio

Grand Casino Escazú
Jun 2016 - Mar 2020

Brindó atención personalizada a clientes, incluidos clientes VIP.. Coordinó actividades operativas en el salón y durante eventos especiales.. Apoyó el cumplimiento de procedimientos y la operación en turnos rotativos.

Ejecutiva de Atención al Cliente y Publicidad

Event.Up
Ene 2014 - Jun 2016

Coordinó la logística de eventos y la comunicación con proveedores.. Atendió y asesoró a clientes durante las distintas etapas del servicio.. Apoyó la planificación y ejecución de actividades y eventos.

Supervisora de Operaciones y Logística

Casa Zeller
Jun 2006 - Oct 2012

Supervisó procesos administrativos y financieros.. Gestionó caja y dio seguimiento a los procesos internos.. Apoyó la optimización de flujos de trabajo y la organización de inventarios.

Habilidades

Servicio al cliente y atención a clientes VIPCoordinación operativa y administrativaGestión de inventarios y control de stockCompras y manejo de proveedoresControl de costos, caja e ingresos
Publicado na CazVid - 6 de nov. de 2026
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