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Frank

Representante de servicio al cliente

Contato

Managua, Managua Department, Nicaragua
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Competências

Programación en JavaScriptAvanzado

Aplicó JavaScript en el desarrollo de aplicaciones web para mejorar la interacción del usuario.

Gestión de proyectos ágilesIntermedio

Participó en la planificación y seguimiento de proyectos de desarrollo siguiendo metodologías ágiles.

Bases de datos SQLAvanzado

Diseñó y optimizó consultas para sistemas de gestión de datos en múltiples proyectos.

Trabajo en equipoExperto

Colaboró eficazmente con equipos multidisciplinarios en entornos dinámicos y diversos.

Resolución de problemasIntermedio

Diagnóstico y solución de incidencias técnicas en ambientes de desarrollo y producción.

Formação acadêmica

Secundaria
Colegio Villa Flor
Completado 2016
Administración de empresas turística y hotelera
Universidad Politécnica de Nicaragua (UPOLI)
Completado 2022
Programa de inglés avanzado
Universidad Centroamericana (UCA)
Completado 2018
Curso de Excel básico-intermedio
Universidad Nacional de Ingeniería (UNI)
2022

Resumo

Desarrollador con experiencia en tecnologías web y móvil, enfocado en la creación de soluciones eficientes y colaborativas.

Principais conquistas

  • Desarrollo de aplicaciones que mejoraron la eficiencia en un 30%
  • Participación en proyectos de integración de sistemas multicapa
  • Gestión de equipos multidisciplinarios en ambientes ágiles

Experiência

Representante de servicio al cliente

Sitel
2020 - 2022

Representante de soporte técnico y Subject Matter Expert

Ibex
2022 - activo

Part-Time Online Coach

English for Call Centers (E4CC)
2024 - 2025

Docente de lengua extranjera (inglés)

Colegio Villa Flor Sur
2018 - 2020

Habilidades

Programación en JavaScriptGestión de proyectos ágilesBases de datos SQLTrabajo en equipoResolución de problemas
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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