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Fraimelin
Profesional en Atención al Cliente en Panadería Dios es Bueno
Contato
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Disponível na CazVid
Competências
InformáticaIntermedio
Manejo eficaz de software de oficina y herramientas digitales para la gestión diaria.
Primeros AuxiliosAvanzado
Capacitación en primeros auxilios, proporcionando atención inmediata en situaciones de emergencia.
Secretaria auxiliarIntermedio
Experiencia en tareas administrativas y de soporte en entornos de trabajo dinámicos.
Inteligencia EmocionalAvanzado
Habilidad para gestionar emociones y mejorar la comunicación con los clientes y compañeros.
Formação acadêmica
Escuela Básica Hermanas Mirabal Neyba
Liceo Padre Paulino Simard Neyba
Lic. En Enfermería
UASD
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente y formación en enfermería, destacando por su capacidad de mejorar la satisfacción del cliente y gestionar situaciones críticas.
Principais conquistas
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 30% mediante la implementación de un sistema de retroalimentación.
- Capacité a un equipo de 5 personas en técnicas de servicio al cliente, reduciendo quejas en un 25%.
- Desarrollé un manual de procedimientos que optimizó el tiempo de atención en un 15%.
- Aumenté las ventas semanales en un 20% al fomentar interacciones proactivas con los clientes.
Experiência
Servicio al Cliente
Panadería Dios es Bueno
Habilidades
InformáticaPrimeros AuxiliosSecretaria auxiliarInteligencia Emocional
Publicado na CazVid - 27 de mai. de 2026