Este perfil está escrito em espanhol
Agente de Operaciones Terrestre
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Agente de Operaciones Terrestre buscando nuevas oportunidades
Brindé asistencia en tierra a aeronaves, pasajeros y carga, garantizando el cumplimiento de procedimientos y estándares de seguridad operativa.. Coordiné la comunicación efectiva entre las áreas involucradas en la operación para resolver inconvenientes de forma ágil.. Atendí situaciones operativas bajo presión, priorizando la puntualidad y la calidad del servicio.. Apliqué protocolos establecidos que contribuyeron a mantener la eficiencia y seguridad en las operaciones diarias.
Atendí y orienté de forma personalizada a clientes, identificando sus necesidades para facilitar el proceso de compra.. Resolví consultas y situaciones relacionadas con el servicio al cliente, manteniendo altos estándares de atención.. Trabajé orientado al cumplimiento de objetivos de venta y metas del punto de venta.. Desarrollé habilidades de comunicación asertiva y manejo de objeciones en un entorno comercial dinámico.