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F

Fernanda

Asistente Administrativa

Contato

San José, San José, Costa Rica
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteIntermedio

Proporciona asistencia y soporte a los clientes en entornos de servicios visuales y ventas.

Gestión de CRMIntermedio

Utiliza sistemas de gestión de relaciones con clientes para coordinar citas y mantener registros.

Organización y planificaciónIntermedio

Coordina agendas y actividades logísticas en centros médicos y ópticas.

ComunicaciónIntermedio

Comunica de forma efectiva en atención telefónica y presencial, atendiendo necesidades del cliente.

Formação acadêmica

Bachiller
Instituto Miguel Bonilla Nicaragua
Completed 2023
Carnet de manipulacion de alimentos
Completed 2025

Idiomas

EspañolLengua materna
InglésBasico

Resumo

Asistente administrativa con experiencia en atención al cliente, gestión de CRM y coordinación de citas en entornos de servicios visuales y ópticas.

Principais conquistas

  • Gestión eficaz de agendas y citas previas en centros médicos y ópticas
  • Atención personalizada a clientes en diversos entornos de servicios visuales
  • Desarrollo de habilidades en comunicación y ventas durante experiencia en call center

Experiência

Asistente Administrativa

Centro Medico Bonanza
Enero - Actualmente

Servicio al cliente e informacion sobre productos visuales., CRM y Agendacion de citas previas para consultas opticas.

Contact Center

Optica Jimenez
Julio - Octubre 2024

Servicio al cliente e informacion sobre productos visuales., CRM y Agendacion de citas previas para consultas opticas.

Servicio al cliente y asesor de ventas

My Host Deluxe, Nicaragua
Junio 2022 - Enero 2023

Call center en español y Atender las necesidades técnicas de los clientes mientras lograba que consumieran otros productos o servicios que la tienda ofrece.

Habilidades

Atención al clienteGestión de CRMOrganización y planificaciónComunicación
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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