Este perfil está escrito em espanhol
Encargada de E-commerce
Experiencia demostrada en WordPress / WooCommerce.
Experiencia demostrada en Meta Business Suite.
Experiencia demostrada en Meta Ads.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Google Sheets.
Encargada de E-commerce buscando nuevas oportunidades
Gestión del catálogo en WordPress / WooCommerce: altas de productos, descripciones, fotografías, medidas y disponibilidad.. Seguimiento de inventarios, pedidos y ventas por canales digitales; atención a clientes por WhatsApp y redes sociales.. Creación de contenido para canales digitales y configuración y seguimiento de campañas publicitarias en Meta Ads.
Planificación e impartición directa de capacitaciones presenciales al personal de distintas sucursales.. Visitas a tiendas para enseñar procesos operativos, procedimientos comerciales y estándares de atención al cliente.. Acompañamiento al personal para resolver dudas y reforzar la correcta aplicación de los procedimientos.
Asesoría comercial personalizada, atención al cliente y seguimiento de ventas en tienda.. Apoyo en organización de productos, operaciones comerciales y resolución de consultas.