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Estefania
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Tengo 6 meses en el área de servicio al cliente. Resolviendo dudas e inquietudes y dando información sobre el producto
Contato
Medellín, Antioquia, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Brindaba soporte y resolución de dudas a los clientes, mejorando la experiencia del usuario.
Comunicación efectivaIntermedio
Transmitía información clara y comprensible sobre productos y servicios a los clientes.
EmpatíaIntermedio
Demostraba comprensión y sensibilidad ante las inquietudes y necesidades de los clientes.
ProactividadIntermedio
Iniciaba acciones para mejorar la atención y resolver problemas en el menor tiempo posible.
Resumo
Asesora de servicio al cliente con 6 meses de experiencia, responsable, empática y con habilidades en comunicación y resolución de dudas.
Principais conquistas
- Resolví dudas e inquietudes de clientes en diversas situaciones
- Progresé en funciones de atención al cliente en un entorno dinámico
- Desarrollé habilidades en empatía y comunicación efectiva con clientes
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaEmpatíaProactividad
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025