Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Enjoli
Especialista en Atención al Cliente en Movistar
Contato
Guayaquil, Guayas, Ecuador
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteIntermedio
Habilidad para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas a los clientes.
Comunicación EfectivaIntermedio
Capacidad para transmitir información clara y de manera persuasiva.
Resolución de ConflictosIntermedio
Experiencia en gestionar y resolver quejas de clientes de manera efectiva.
Trabajo en EquipoIntermedio
Colaboración efectiva con otros para alcanzar objetivos comunes.
Formação acadêmica
Escuela Fiscal Mixta "Jacinto M. Aspiazu P."
Unidad Educativa “Quevedo”
Resumo
Apasionada por el servicio al cliente con experiencia en el sector de telecomunicaciones, enfocada en mejorar la satisfacción del cliente.
Principais conquistas
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de nuevas estrategias de servicio.
- Reduje el tiempo de resolución de quejas en un 30%, optimizando procesos internos.
- Entrené a un equipo de 5 nuevos empleados, mejorando su rendimiento en un 15% en el primer mes.
Experiência
Atención al cliente
Movistar
Habilidades
Atención al ClienteComunicación EfectivaResolución de ConflictosTrabajo en Equipo
Publicado na CazVid - 29 de mai. de 2026