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ENGY

Teleoperadora – Campaña Uber

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Organización

Experiencia demostrada en Organización.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Manejo básico de Excel

Experiencia demostrada en Manejo básico de Excel.

Manejo de Word

Experiencia demostrada en Manejo de Word.

Formação acadêmica

Tecnóloga, Seguridad y Salud en el Trabajo
SENA
2023 - 2025

Resumo

Teleoperadora – Campaña Uber buscando nuevas oportunidades

Experiência

Teleoperadora – Campaña Uber

Nov 2025 - Sep 2026

Atención y resolución de inquietudes de usuarios sobre viajes, pagos y funcionamiento de la aplicación Uber.. Gestión de casos relacionados con cuentas bloqueadas y activación de promociones.. Manejo de herramientas digitales de gestión de tickets y atención multicanal.. Comunicación clara y empática con usuarios para brindar soluciones oportunas.

Asistente de Salud y Seguridad en el Trabajo (Etapa Productiva)

Ene 2025 - Oct 2025

Registro y actualización de bases de datos de inventarios y entregas de Elementos de Protección Personal (EPP).. Elaboración y organización de informes básicos y formatos administrativos del área de SST.. Apoyo en la gestión documental y control de registros del sistema de seguridad.. Manejo de herramientas ofimáticas para el procesamiento y archivo de información.

Auxiliar administrativo

IPS Clínicos
Ene 2023 - Mar 2025

Gestión documental, organización, digitalización y archivo de soportes físicos y digitales.. Elaboración y organización de informes básicos y formatos administrativos.. Agendamiento, confirmación y reasignación de citas a clientes, pacientes o usuarios a través de canales telefónicos, correos electrónicos o plataformas digitales.. Realización de inventario mensual y control de mercancía.. Atención y orientación a clientes, proveedores y colaboradores de forma presencial y telefónica.

Habilidades

Atención al clienteOrganizaciónTrabajo en equipoManejo básico de ExcelManejo de Word
Publicado na CazVid - 20 de out. de 2026
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