Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Eladio
Soporte técnico
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Proactivo.
Experiencia demostrada en Responsable.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Respetuoso.
Experiencia demostrada en Manejo de computadoras.
Formação acadêmica
Resumo
Soporte técnico buscando nuevas oportunidades
Experiência
Soporte Convergente / Back Office Técnico
Asistencia remota a técnicos de campo durante instalaciones y reparaciones.. Gestión de tickets de averías, casos técnicos y órdenes de instalación.. Reconfiguración y activación de servicios GPON y PSTN.. Diagnóstico y solución de incidencias en servicios de internet y telefonía.. Corrección de errores en el flujo de aprovisionamiento y configuración.. Validación del funcionamiento de los servicios antes del cierre de los casos.. Soporte técnico y seguimiento hasta la resolución de las incidencias.