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Diana

Recepción y ama de llaves

Contato

Havana, Havana, Cuba
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Competências

Supervisión y coordinación de personal por turnos

Experiencia demostrada en Supervisión y coordinación de personal por turnos.

Organización y coordinación de áreas de trabajo

Experiencia demostrada en Organización y coordinación de áreas de trabajo.

Recepción hotelera y atención al huésped

Experiencia demostrada en Recepción hotelera y atención al huésped.

Servicios de alojamiento y apoyo a la preparación de habitaciones

Experiencia demostrada en Servicios de alojamiento y apoyo a la preparación de habitaciones.

Caja, cobros y manejo de efectivo

Experiencia demostrada en Caja, cobros y manejo de efectivo.

Formação acadêmica

Graduada en Hotelería y Turismo, Servicios de Alojamiento y Recepción Hotelera
Instituto Nacional de Turismo / Escuela de Altos Estudios de Hotelería y Turismo
Bachiller en Educación General Politécnica y Laboral
Escuela RDA

Idiomas

Españolnativo buena expresión oral y escrita
Inglésnivel 3 una conversación donde hay comprensión
Francésnivel 1 muy básico

Resumo

Recepción y ama de llaves buscando nuevas oportunidades

Experiência

Jefa de Área / Cajera Dependiente General

Tienda Casa Iza
Sep 2007 - Presente

Atención al cliente y realización de operaciones de caja y cobro.. Organización y coordinación de las actividades del área de trabajo.. Control de inventarios, balances de mercancías y preparación de pedidos.. Control de productos dañados o vencidos y gestión de devoluciones.. Reposición, organización y colocación de productos en estanterías.. Manipulación y traslado de cajas y sacos.. Apoyo a la organización del trabajo diario y al cumplimiento de las tareas comerciales.

Jefa de Recepción

Hotel Mariposa

Atención a huéspedes y gestión de los procesos de entrada y salida.. Supervisión del personal de recepción por turnos.. Coordinación del trabajo con custodios y botones.. Manejo de computadora, teléfono, caja, llaves magnéticas y documentación de recepción.. Atención a solicitudes de los huéspedes y apoyo a la solución de incidencias.. Colaboración con las operaciones de alojamiento y la preparación de habitaciones.

Hoteles Sevilla y Vedado

Experiencia en servicios hoteleros, recepción y atención al huésped durante la trayectoria profesional en el sector.

Habilidades

Supervisión y coordinación de personal por turnosOrganización y coordinación de áreas de trabajoRecepción hotelera y atención al huéspedServicios de alojamiento y apoyo a la preparación de habitacionesCaja, cobros y manejo de efectivo
Publicado na CazVid - 31 de out. de 2026
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