Diana

Ejecutivo de Atención al Cliente Jr

Crear relaciones auténticas entre empresas y sus clientes, Generar y fortalecer una relación de fidelización con los usuarios, Construir y mantener relación con los usuarios del crédito a través de diferentes campañas, Elaboración de copys para las campañas, Navegar a través de múltiples plataformas para resolver problemas de los clientes, Vaciar las respuestas de las usuarias y clasificarla estructuradamente para mantener limpia la Data, Elaborar reportes sencillos y estadísticas de las campañas basado en esta Data

Soporte

Brindar soporte a restaurantes de manera presencial y remota sobre el uso de la aplicación, Asesorar a los socios con técnicas de marketing, Alimentar y gestionar la base de datos de la compañía, Aumentar la conexión y fidelidad a la plataforma de los socios restauranteros, Mantener métricas saludables de los restaurantes activos, Recopilar datos de los clientes para la toma de decisiones, Mantener la información de la plataforma actualizada, Atender socios restauranteros diariamente

Generación de reportes enfocado en Data, Identificar oportunidades