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D

Derly

Customer Service

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteIntermedio

Proporciona atención efectiva en español y portugués en diversos entornos comerciales.

Gestión administrativaIntermedio

Realiza tareas administrativas, manejo de inventario y coordinación de agendas.

Diseño gráfico y desarrollo webPrincipiante

Apoya en tareas de diseño y creación de páginas web según requerimientos del cliente.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora en proyectos multidisciplinarios y en entornos diversos.

Responsabilidad y honestidadExperto

Demuestra compromiso y ética en la gestión de tareas y relaciones laborales.

Formação acadêmica

Curso
SENA
Completed 12/2020
Curso
She works academy - SENA
Completed 06/2022
Administración de Empresas
Fundación Universitaria San Martín
Completed 09/2009
Técnico
SENA
Completed 02/2017

Idiomas

InglésIntermedio (B1)
PortuguésAvanzado

Resumo

Experiencia en atención multicultural, administración y apoyo en diseño gráfico, con habilidades en gestión de proyectos y trabajo en equipo.

Principais conquistas

  • Atención al cliente en múltiples idiomas en Amazon Colombia
  • Participación en diseño y desarrollo de páginas web para clientes comerciales
  • Gestión integral de estudios creativos y creación de proyectos empresariales

Experiência

Customer Service

Amazon Colombia
10/2022 - 03/2024

Me desempeño como responsable de la atención al cliente en portugues del mercado Brasilero y en español del mercado de Usa, Mexico y Colombia.

Auxiliar Diseño Gráfico

Stefano Terranova Designer
06/2020 - 06/2021

Apoyé en las tareas de diseño y desarrollo de paginas web de acuerdo a los parámetros solicitados por el cliente con fines comerciales.

Administradora

Tres Tigres Estudio
02/2019 - 07/2019

Atención al cliente, agenda de citas, inventario de materiales, apertura y cierre del estudio.

Administradora

Kipo Estudio
01/2010 - 06/2016

Creadora del proyecto empr esarial donde desempeñe actividades administrativas, manejo de proveedores, inventario y materias primas, así mismo hacia parte del proceso de estampado y producción.

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaDiseño gráfico y desarrollo webTrabajo en equipoResponsabilidad y honestidad
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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