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Dayana
Operario de Call Center
Contato
Colombia, Huila Department, Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación verbal y escritaIntermedio
Capacidad para interactuar eficazmente con clientes a través de llamadas, chats y correos.
Gestión de atención al clienteIntermedio
Habilidad para responder y resolver consultas y solicitudes de los usuarios.
Manejo de herramientas digitalesPrincipiante
Familiaridad con sistemas de chat, correo electrónico y gestión de llamadas.
Organización y gestión del tiempoPrincipiante
Capacidad para gestionar eficientemente múltiples tareas en un entorno de atención telefónica.
Formação acadêmica
11
Institución Educativa Las Palmas
Completed Nov 2019
INGLES
Pro English Academy Sas
Completed Dic 2021
Idiomas
ESPAÑOL
INGLESB1
Resumo
Operario con experiencia en atención al cliente, comunicación y soporte a través de diversos canales digitales.
Principais conquistas
- Atendió llamadas entrantes y salientes, proporcionando respuestas a clientes
- Gestionó comunicaciones vía chat y correo electrónico
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y soporte en entornos dinámicos
Experiência
Operario de Call Center
SERVICIOS VIALES Y LOGISTICA BD
2020 - Ene 2023
Llamadas entrantes y salientes, Respuestas y envíos de chats y correos
Habilidades
Comunicación verbal y escritaGestión de atención al clienteManejo de herramientas digitalesOrganización y gestión del tiempo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025