Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Danilo
Agente Teleoperador en soporte técnico
Contato
Bucaramanga, Santander Department, Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para entender y resolver consultas de clientes de manera clara y eficiente.
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para identificar y dar soluciones a incidencias técnicas de los usuarios.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró con colegas para asegurar la satisfacción del cliente y la resolución de casos.
Gestión del tiempoIntermedio
Manejo eficiente de múltiples llamadas y tareas en un entorno dinámico.
Formação acadêmica
INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES
UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER
2021
BACHILLER COMERCIAL
INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO
2016
Resumo
Agente teleoperador con experiencia en soporte técnico y atención al cliente en telecomunicaciones, especializado en resolución de consultas y problemas técnicos.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en soporte técnico en un entorno de alta demanda
- Participó en la gestión eficiente de consultas y problemas de usuarios
- Acumuló experiencia en atención al cliente en el sector de telecomunicaciones
Experiência
Agente Teleoperador en soporte técnico
ATENTO
Habilidades
Comunicación efectivaResolución de problemasTrabajo en equipoGestión del tiempo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025